o2o模式是什么意思啊(简述什么是o2o模式)
一、什么是020模式?
O2O模式(英语:OnlinetoOffline),又称离线商务模式,是指线上营销线上购买或预订(预约)带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。
二、B2B、B2C、C2C、O2O分别是什么意思?
1. B2B : 商业模式的一种,Business-to-Business 的缩写,企业(或商业组织)与企业之间的商业价值传递的商业模式。举例:现在很多的工商注册、知识产权类公司,这类公司本身是商业组织,当然也是企业,同时他们是通过深入服务企业来进行自身公司营业收益的,所以这类公司就是B2B类商业模式。
2. B2C:商业模式的一种,Business-to-Customer 的缩写,企业(或商业组织)与终端消费者(个人)之间的商业价值传递的商业模式。举例:天猫平台的商家,他们可能是供应链(比如厂家)、经销商、代理商等,他们在天猫的产品主要针对的是直接使用产品的销售者,通过产品销售获得本身营业额的增长,这类公司或组织就是B2C类商业模式。
3. C2C: 商业模式的一种,Customer-to-Customer 的缩写,个人(现在也称为消费商)与个人之间的商业价值传递的商业模式。举例:淘宝的C店,个人通过自身的一些资源优势进行的资源变现。微商也有类似的性质。这一点也比较符合国家的“大众创业o2o模式是什么意思啊,万众创新”大政方针。
4. O2O:商业模式的一种,Online-to-Offline 的缩写,将线下资源整合到线上平台,多维立体运营,获取高额营收。举例:美团平台,阿里巴巴平台等。
需要特殊说明的,每一类企业的客户群体都包含但不限于各自针对的客户群体,还应包含其他类型的少部分特殊客户。
三、o2o什么意思?
O2O即Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。
O2O电子商务模式需具备五大要素:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
一种观点是,一家企业能兼备网上商城及线下实体店两者,并且网上商城与线下实体店全品类价格相同,即可称为O2O;也有观点认为,O2O是B2C( Business To Customers)的一种特殊形式。
在1.0早期的时候,O2O线上线下初步对接,主要是利用线上推广的便捷性等把相关的用户集中起来,然后把线上的流量倒到线下,主要领域集中在以美团为代表的线上团购和促销等领域。在这个过程中,存在着主要是单向性、粘性较低等特点。平台和用户的互动较少,基本上以交易的完成为终结点。用户更多是受价格等因素驱动,购买和消费频率等也相对较低。
发展到2.0阶段后,O2O基本上已经具备了目前大家所理解的要素。这个阶段最主要的特色就是升级为了服务性电商模式:包括商品(服务)、下单、支付等流程,把之前简单的电商模块o2o模式是什么意思啊,转移到更加高频和生活化场景中来。由于传统的服务行业一直处在一个低效且劳动力消化不足的状态,在新模式的推动和资本的催化下,出现了O2O的狂欢热潮。
到了3.0阶段,开始了明显的分化,一个是真正的垂直细分领域的一些公司开始凸现出来。比如专注于快递物流的速递易,专注于高端餐厅排位的美味不用等,专注于白领快速取餐的速位。另外一个就是垂直细分领域的平台化模式发展。由原来的细分领域的解决某个痛点的模式开始横向扩张,覆盖到整个行业。
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