打印机维修（打印机设备维修）

三年前买了一台惠普的喷墨彩色打印机，虽然是彩色打印机，但是主要是打黑白的，打印机是放在工作室用，打印量是普通家用打印机的几倍，假期的时候，要打印绘本，一个月就要用掉4包打印纸。

几个周前，这台打印机终于抗不住了，黑色打印模糊，扭曲，给惠普的400售后打电话，打了3次都无法接通，感觉售后电话就是个摆设，后面根本没有接线员。后来关注了惠普的公众号，上面有一些维修的指南，读过后，按照指南，在手机上的HP Smart APP中对打印机进行校准和清理余墨，校准和清理后，打印质量有所改善，但是很快又开始模糊。

在惠普的公众号里查到一个附近的售后服务点，上面有服务点的咨询电话，打过去，能接通，服务人员了解情况后说要更换打印头，费用是200，需要自己把机器送过来，而且更换打印头的维修师傅不是每天都在，需要来之前打电话确认一下，送修要根据师傅的时间。

那几天青岛都有雨，而且服务点附近不好停车，就想着能不能找个能上门维修的师傅，一搜还真有，响应很及时，一个小时后维修师傅就上门了。师傅先是连接上惠普网站进行校准和清理，没效果，又进行物理清理，用一盆热水，将打印头放入热水中进行清理，可是打印质量依然没有多少改善。打印机没修好，师傅只收了一个上门费，30块钱。

到这里，我的打印机维修有两个选择，一是送去惠普的售后服务点，二是上网买打印头自己更换。

这次师傅上门，我看到他如何将打印头拆下并安装上去，这个过程并不复杂，自己也能动手。

于是决定，上网买打印头，自己更换。某宝上跟卖家确认打印机型号和对应的打印头，下单，付款，94元包邮。两天后，打印头到货，一个像乐高积木一样的方块打印机维修，我小心翼翼撕开底部的保护纸，拔出顶部的橙色橡胶塞。

把打印机仓盖打开，将打印头滑到轨道中间，然后将摁一下打印头上的箭头，上面的蓝色盖子就开了，然后向下按右边的黑色打印头，就能取出来，接着把新的打印头按照正确方向装进去，听到咔的一声，就入位了，最后合上盖子，Bingo！打印头就换好了。

除了手弄脏了，沾上黑色的余墨外，整个过程非常顺利，只有几分钟。在惠普APP上矫正一下，打印一张质量报告，黑色的打印已经完全恢复正常。

喷墨打印机维修总结：

喷墨打印机的问题主要有两个：

1. 打印头很久不用堵住。

2. 打印头坏了，打印模糊不清，歪曲。

问题1可以使用惠普打印程序，进行清洁打印头操作，如果还不行，就把打印头取下来，将底部放入温水中清理一下，注意要轻轻碰一下水就可以。

问题2就需要更换打印头，彩色打印机有两个打印头，黑色和彩色，要排除是哪个打印头出了问题，通过校准报告可以看出，也可以只打黑白文件或者只打彩色文件来排除。确定后，去网上购买对应的打印头回来自己安装即可。

结语：

打印机修好后，岳母向我伸出大拇指，夸我真厉害，在厨房做饭的师傅也是很惊讶，自己修打印机在他们看来是不可思议的。很多时候，简单和不可思议之间只隔了一层薄薄的窗户纸。

现在我回头看整个过程，在打开仓盖取下打印头之前，我也认为更换打印头是一件很复杂的事，后来查资料打印机维修，打售后电话，观察维修工的操作，跟淘宝卖家沟通，一系列的学习后，我才能自己动手。动过手之后，发现，原来这么简单。

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