养老院怎么收费（带你走进美国「9星级」养老院）

养老院怎么收费？带你走进美国「9星级」养老院。

今天，霍普金斯的护理博士生将与商学院MBA毕业生刘力玮带你走近美国9星级（最高10星级）的高级养老院（nursing home）- Blackhurst，说说那些值得我们学习和借鉴的软件和硬件措施。多图预警，你，准备好了吗？

Blackhusrst是华府地区的一家很高端的养老机构，LifeCare Services (LCS）全资拥有。类似于希尔顿或者万豪集团，Life Care Services提供的是养老管理和服务！

根据第三方资料，其旗下的90%的养老机构，都能收到客户的4星以上好评！LCS的总部在美国的爱荷华州首府-得梅因，目前是一家私立公司！

费用

美国的养老院五花八门，主要根据居民的健康状况和支付情况而有所区分。价格最低廉的当属政府资助的养老院，这里Medicaid会帮助符合状况的居民（人均财产总量低于2000美元）支付。因为价格低廉，所以服务和硬件都比较基础。

今天我们参观的是非常高级的私立养老院。私立养老院自负盈亏，所以他们非常努力地改善自己，提升竞争力（很多经营不善的私人养老院最终倒闭了）。保险公司不提供这种服务的支付，所以老年人都是通过自己的投资、积蓄或者子女的供给支付私人养老院高昂的开支。

这里的养老院收费模式是这样的，新住户首先付一笔钱够买公寓房间（根据大小大概20-50万美金），然后每月支付（3000-5000美金／人，与之分享房间的第二个人一半费用）的服务费（必须支付的费用，即使居民不住在里面）。

等老年人搬走或者离世之后，他购买的房间的费用的70-80%会返还给他的家人。居住在这家养老院的老年人，都是健康状况比较好的，有完全独立能力的。因此，每月的服务费相对比较低。在相等高档的养老院里，如果居民健康水平和独立能力比较差，服务费用会大大提高。

美国老年人能拿出这么一笔养老费的人非常少，因此这里居住的居民大部分年轻时候都是企业家、政府官员、教授等高端收入人群。

服务

这家养老院的服务费包括：卫生清理费、美容费、最基本的护士费（只包括最最基本的服务）、游泳池使用、每天一餐的费用、活动费、班车费等。

接待我们的Mary女士是客房部的主管，他之前服务于万豪酒店。养老院的卫生标准严格按照五星级酒店的要求，他们每周会帮助客人打扫屋子，整理厨房等。针对需要特级护理的客人，他们也有专门的团队24小时的护理。

每个房间都有一个警报器，以方便老人在身体不测时呼救。总体的感受是，这家养老院的服务完美，住户的脸上都溢满了微笑。客房部的Mary女士能记得住每位住户的名字，可谓对客户的个人信息了如指掌。

不同与其他养老机构，为了保证绝对的服务品质，Blackhurst没有服务外包，所有的员工，包括客房保洁人员和厨师，都是全职员工。高质量的服务是这个机构的特色！

地理位置

这家养老院的位置非常优越，周围有很大的超市、购物中心、学校及餐厅。马里兰州是一个非常富裕的州，这些老年人在退休前都有很辉煌的事业。忙碌的人退休了也不闲着，他们在养老院内部成立了各种组织，比如图书馆管理协会，定期更新整理图书馆的各种书籍；

比如花卉协会养老院怎么收费，定期采集、修建、摆放餐厅里的鲜花；他们也会将自己家里的收藏拿过来分享（比如火车模型、古董餐具、名画等），参与各种课程的学习（在附近的学校里，学费享受很低的折扣），开讲座分享自己之前的经历。

因此，这里居民的生活十分丰富多彩。我想，这就是我们应该推崇的老年人的生活状态－精彩永不停息。自我进步、回馈社会都是精彩生活的体现。

在我们进门的时候，养老院的班车正在接送老人们去附近的商场购物。

整洁的公寓大堂

花朵鲜艳

公寓温馨的大厅。对面就是公寓的前台，有专业的服务人员24小时值班。

图书馆干净，整洁。在高端养老院，精神生活同样也受到了极大的重视。

图书馆里整齐地排列着各种书籍、杂志、报刊。住户们自发负责这里的运营。

这里是老年人收发信件的地方

老式信箱，也仿佛诉说着老人们辉煌的过往！

每个住户都配备自己的信箱，跟公寓一样。

满满的活动安排，包括博物馆参观、景点参观、棋牌活动、音乐会、静悟、电脑课程、电影欣赏、讲座等等。

这里有一个小酒吧，两位入镜的老人正在品周末早茶。

想来一杯鸡尾酒吗？

精致的餐厅，这里是有dress code的，就是要穿的比较正式才能进入。美国富裕的老年人是十分讲究衣着的，每次去听音乐会都能看到他们衣着不仅整洁，而且十分考究，仪式感十足。

餐桌上的花都是鲜花，这个区域不仅可以就餐，还可以提前预定举办生日聚会和各种主题的派对。每月的养老院服务费包括每天一餐，所以如果老年人要超过这个量，是要额外付费的。

这个餐厅，没有衣着要求，是楼内最受欢迎的餐厅。

这里是小阳台。老人们夏天可以在这里晒太阳。

这是一个小剧院，居民们在这里听讲座、看电影，玩棋牌。这里的讲座多种多样，管理人员如何处理垃圾都可以变成一个讲座素材。

护士的值班室

老年商店

休息室的棋牌区

很温馨的聊天区域

住户的陈列——一个价值昂贵的火车模型

住户陈列的华丽瓷器

外面的小院子有喷泉区域。远处的绿地是高尔夫球小型练习场。

美容区域，包括剪发、美容、修指甲等服务。老年人的仪表是很重要的。

康复理疗区。这里，专业的康复师会帮助老年人训练各个部位的恢复和平衡。有一些很高档的仪器，不如身体平衡训练称。需要预约。

温暖的泳池旁随时有救生员看护

很人性化的一点是，这里，老年人可以坐在特定的椅子上自动沉下水去，再浮出来。享受一下水疗。

老年人独立的房间因为隐私问题，我们未能进入参观。但值得一提的是，老年人可以将家里的家具搬过来进行房间的布置。另外，养老院的管理人员采取了多种预防感染/疾病的措施养老院怎么收费，比如在流感季节免费为老年人接种流感疫苗，每天对公共区域进行消毒，每周对房间进行消毒、开展防感染讲座等。

养老院的管理人员告诉我们，他们在审核老年人的入院条件，主要看其健康状况和经济能力。另外，有一个等候名单，大概要等几个月至一年才会有空余的床位。

这里的养老院，很温馨、很整洁、很有正能量。这里的管理人员态度亲和，知道每一位居民的名字，并熟悉他们的喜好。希望我们国家的养老院有一天也能达到这样的硬件／软件条件。让中国人衰老的过程变得优雅。