企微云平台是做什么（企微云平台操作流程）

微信官方提供的数据是，目前微信的月活跃用户为 4.38 亿，平均每 4 分钟用户就会看一次微信。相比其他的办公协作应用，在微信上的办公拥有天然的优势，包括庞大的用户基础、极低的使用门槛，以及较高的用户活跃度。对企业员工来说企微云平台是做什么，不用重新下载 APP，不用培训，就可以轻松上手，也不会因为忘记打开，而使一些工作延误。考勤连微信，打卡领红包、无需手工统计、自动生成报表，支持微信请假与微信审批等微信程序的开发让公司管理更顺畅。我们此次调研的正是微信移动办公第一平台道一信息。

公司简介

广东道一信息技术股份有限公司（以下简称“道一信息”）成立于2004年3月，是一家具备CMMI4、计算机系统集成三级、高新技术企业等资质认证，国内领先的移动互联企业应用软件服务提供商。主营业务是为电信运营商、政府、交通、金融等行业客户提供顾问咨询、个性化定制开发及配套的系统集成服务。核心产品企微是在多年企业移动信息化经验基础上，借助移动互联技术和微信平台，采用轻应用的方式与微信无缝融合而成的微信办公产品。

公司财务数据透视

2016年上半年公司实现营业收入4005.82万元，较上年同期增长109.45%，公司的主要产品“企微云平台”成为国内最大的微信办公平台，并在“企微云平台”基础上，公司持续推进“企微+”战略，实现业务收入的稳步增长；实现归母净利润231.43万，较上年同期增长40.12%；实现毛利率33.91%，比上年同期下降约10个百分点。上半年公司应收账款3311.24万，经营活动净现金流-1625.11万。

经营活动产生的现金流量净额为-1625.11元，较上年同期减少 1509.23 %，一方面原因是第二季度业务量增加导致应收账款增加，按业务账期，对应的应收款项将会在第三季度回款；另一方面原因系经营成本业务采购增加，收入对应的税金增加。

核心要点

1. 发力企业级微信服务，行业进入高速增长期。截至2015年11月底，企业微信号用户总量超1000万，接入企业数已超过60多万，日活跃用户超200万，日发消息超1200万条。目前微信平台已经有超过20万的第三方开发者，这使得企业号能够做深做精垂直业务，实现移动办公、移动营销等细分功能。IDC数据显示，中国企业移动服务市场2014年的市场空间达到6.85亿美元，其中移动专业服务市场空间为5.45亿美元，移动管理服务市场空间为1.4亿美元。IDC预计中国企业移动服务市场将在未来5年实现整体26.2%的超高复合增长率，到2019年市场规模将达到21.9亿美元。

2、移动互联网及企业级SAAS的发展带来新机会。企业信息化正在从 PC 时代向移动终端转移，公司很好的把握了这一趋势，作为微信企业号最早的合作商之一，推出微信办公平台企微云平台。公司在微信办公领域的地位和品牌赢得了市场的认可，基于企微云平台的 SAAS业务收入随之增长，包括中信证券、中粮集团、友邦保险等企业都与公司展开基于企微的混合云业务合作。

3、核心产品企微云平台具有先发优势。企微云平台通过企微云平台基础功能免费、增值服务收费的模式。公司涉足20多个行业，已与10万多家各行各业的企业实现连接，覆盖800多万企业员工。该平台是最大的微信企业号第三方应用云平台，微信办公应用的第一品牌。企微云平台提供28个基础应用，覆盖客户关系管理、企业文化建设、办公协同等多个移动应用场景。企微云平台在业内已成功建立先发优势，增长速度和活跃度都居业内首位。

4、拥有CMMI四级认证，五级研发实力。根据CMMI官方公布的数据，2015年国内72个公司拿到CMMI五级最高认证。公司是少数具备五级实力、拥有四级证书的中小企业，该认证在一定程度上能够帮助企业争取更多的客户。公司高度重视研发，2015研发支出增长84.8%。预计未来会推出上千个应用满足客户各方面需求。

5、“企微+IT”取得初步成效，“企微+其他”蓄势待发。借助企微云平台的品牌效应以及与企业连接的作用，结合公司系统集成企业三级资质及融资能力，与恒峰信息、华胜天成、太极计算机等多家公司达成系统集成业务合作。公司在系统集成业务方面有了新突破，完成收入3307万元，占公司2015 年收入的42.06%。同时，2015年下半年，公司与互联网保陌公司众安保陌签订《戓略合作协议》为企微云平台的用户提供于联网保险服务；而且公司与滴滴出行达成合作，在企微云平台上推出企业用车，企业员工直接用车、无需支付、无需报销，为企业提供更加便利、权限可控的用车服务。

风险提示：产品研究开发跟不上市场发展趋势；信息数据泄露。

调研纪要

1.企业战略相关问题

Q1：根据腾讯官方公布目前微信平台已经有超过20万的第三方开发者，贵公司何如保持在20万开发者中的领先地位？

A1：我们在细分市场上占有率是60%，跟第二第三差不多有10倍之差，目前来看无论是先发优势还是整体能力从指标上看还是比较优秀的，这是一个全方位的优势。

Q2：公司在K12方面的部署跟全通有何不同？

A2：我们主要是做连接，我们的优势在于通过微信的方式加强沟通，便于把老师的日常教育跟家长的沟通通过企微的方式连接起来。在此基础上，跟各个内容提供商合作。对全通来说，可能会产生一定的竞争。

Q3：未来几年公司的融资计划？

A3：融资的投向上主要是两点：①持续加大研发投入。我们是一个以技术为核心的公司，大概有60%以上都是技术人员，每年的研发投入在6000左右；②加大专业服务投入。目前针对10万家客户、几百万用户提供都是全量通用大型解决方案。

Q4：公司已经拿到CMMI四级的证书了，那有考虑升五级吗？

A4：我们有能力做到5级的，但是公司需要花费很大资金才能拿到。而政府支持力度不大，补贴较少，因此公司也在权衡。其实这个证书的含金量还是很大的，在全球认可度都很高。大企业在选择合作商时，这都是一个很重要的标准，证书对公司争取客户帮助很大。这个证书也是对公司内部项目管理、技术管理都有帮助。这是一个软件管理的规范及方法论，从专业角度帮助公司管理的更好。

Q5：实际上公司的业务基本都依赖微信，那微信端口对公司的影响会很大？

A5：在微信平台已经产生了若干家上市公司了，这是一个趋势。如果有第三、第四个平台能对消费者有如此大的吸附力，我们是可以生存下来的。

2.企业产品设计定位相关问题

Q1：腾讯已经发布了企业微信1.0，定位办公自动化，请问这对贵公司的产品会造成冲击吗？

A1：企业微信的定位跟丁丁是一样的，包括Facebook、微软都会致力于企业市场的平台，但对大公司来说，在2B的市场上要吸引大量向我们公司这样的独立软件开发商在这个平台上帮助其满足客户的深度需求，他们更多的是做大平台、基础平台，而我们是在他们的大平台上做自己的小平台。我们现在所有在企业号上的运用已经能够平滑的过度到企业微信上，所以说一个企业员工他们可以选择使用企业微信或者企业号来使用我们的产品。

Q2：公司产品“智慧党建”这块目标群体是哪类？市场份额如何？对公司营收贡献如何？

A2：他是企微在政府层面的一个行业解决方案，党员的思想管理、预备党员的沟通、组织的会议、党员考试均可以信息化，这是我们在政府行业的一个分支。这一块目前整体市场不大，也没有竞争对手。广州应用最早的就是天河区的智慧党建，这是全国性的标杆平台。跟人民网的合作将我们的产品推到了安徽等地，有的政府也是看到我们的宣传，主动找到我们。

Q3：企业微云平台、企微IM、企微CRM是相互嵌套，还是单独出售的产品？

A3：企微云平台最大的功能是OA和CRM，我们的标准产品分了28个应用平台，这个平台覆盖到企业的行政管理、人力资源管理、客户关系管理等方方面面，我们企微产品售卖采用会员等级的方式，根据用户的规模和使用功能的多少来定。公司会有一个会员体系，金卡、银卡、白金卡和金钻分别对应不同的收入情况。企微IM是一个单独的APP产品，但推广有难度。所以我门的核心产品是企微云平台，它包含了企微CRM。

Q4：移动门户和普通公司网站有何不同？

A4：移动门户其实是针对有一定规模的企业。这种企业的信息化是比较复杂的，企业内部会有多个系统，比如ERP系统、信息管理系统等十多个系统，如果每个系统单独的登录，对用户来说体验程度就不高。所以我们的产品只需要用户在一个系统上登录，把所有的信息都能展示出来。我们提供统一的消息制度，把公司所有的信息汇集到一个地方，信息化使用更方便。企微也是一种门户，可以集成企业的各种部门，让企业的部门、员工在同一个系统上交互。

Q5：公司平台的微活动一般参与人数如何？使用情况如何？

A5：这个使用情况跟企业文化有关。一些注重企业文化和员工建设的公司，使用会比较频繁，包括年会上的一些活动都会使用到我们的微活动。有的公司会有周末的羽毛球运动、江边约跑等一些文化活动。各个公司的使用情况是根据其企业文化的不同使用不同的内容，但总体上微活动的使用率是比较高。

Q6：公司的产品是标准化的还是按公司定制的？

A6：公司目前有28+应用，这些是通用的，但针对每个行业在这个基础上可能又有28个应用，未来可能会有上千个应用。每个行业的使用的情况不一样。但现在可以挖深的地方还很多，针对企业可以做的功能还是很多的，还需要我们不断的加大研发投入，开发更多的功能。

3.公司财务方面相关问题

Q1：未来公司的营业利润主要来源于哪些行业企业？

A1：主要是金融、教育、汽车、地产、医药这几热门行业。这些客户使用更为活跃。目前公司有涉足教育信息化，拿下浙江近3000所学校的订单。其中金融行业的收费更高，平均收费30万，根据每个公司的使用情况收费略有差别，最高有100万的收费。

Q2：公司2016半年报显示，上半年公司业务增长109%左右，与上年相比，增长显著，那公司的业务增长主要体现在哪块呢？

A2：主要是SAAS业务增长迅速。

Q3：公司各个行业的收入情况是怎样的？

A3：金融、医药、汽车、地产这几个行业占比比较平均，医药、快消行业刚开始。金融最有钱企微云平台是做什么，但最为谨慎，所以推进比较慢，但是一旦成功贡献就会比较高。收入平均在30万左右，最高可以到百万以上，最低10万，主要根据公司对产品的使用情况。但公司一般应用得比其他行业更多。目前公司的客户当中，金融客户比较多，大概有30家左右。客户主要集中在一线城市。