母婴闲置物品交易平台(旧手机回收利用)
95后小林将一只装裱好的iPhone5挂上闲鱼,定价120元。将旧手机零部件拆下,装裱好后再出售,成为许多年轻人的风尚。
旧手机何去何从,是一个问题。有数据显示,2015年至2019年,中国总共生产了94亿部手机。有的过时了,但很多没有,更多藏在抽屉里。
放眼邻国日本,闲置手机也有新故事。为了迎接东京奥运会,日本最大的电信运营商都科摩公司(NTT Docomo)回收了621万部手机,日本奖牌制作团队从中提纯了32公斤黄金,3.5吨银和2.2吨铜。从旧手机里提炼真金做奖牌,这在奥运史上是首次。
两个手机,提供两个观测视角:向左看,还有巨量的闲置物品没有进入流通;向右看,闲置物品的价值还有很大的挖掘空间。
闲置经济是真正的共享经济
十年前,宜家在瑞典推出共享模式的网络平台,允许客户在平台转卖用过的宜家产品。这给那些爱宜家但囊中羞涩的人提供了一种新的选择。
汝之闲置,彼之珍藏。“闲置经济”这四个字要拆开来看。“闲置”是指消费剩余,无论是时间、物品还是知识,有盈余才可能分享;“经济”则指向交易,意味着每个人对物品效用的评价可能有霄壤之别。
今年5月,阿里巴巴公布的2020年财报中,闲鱼年成交额已突破2000亿元。在这个平台上,一年共交易40万台闲置Kindle(电子阅读器),成了国内最大的Kindle流通市场。今年4月,二次元在线卖家数同比增长76.2%,盲盒等商品交易火爆。
最近,闲鱼还公布了这样一组有趣数字:平台上在售的爱马仕包与爱玛电动车数量差不多;婴儿车的数量和大货车的数量接近;三四线城市的发展速度超过了一二线。闲置经济消费者群体,比一般人想得要宽,五环外的消费动能强劲。
从改革开放四十多年的发展历程看,走出物质极度匮乏,公众消费理念的变迁显而易见。Z世代买二手球鞋、盲盒,旧物成了宝贝;白领阶层买廉价婴儿床,转卖囤多了的纸尿裤;母婴二手、二手车、二手服务、二手手机都是千亿元以上的市场。
从全球视角看,中国的闲置市场也站在领先地位。2020年,以二手经济闻名的日本,最大二手交易平台Mercari国内业务交易额是6257亿日元(393亿元人民币);有报告显示,预计2020年中国闲置市场规模可达到1万亿元。
“信任”是打开闲置交易的钥匙
当然,闲置交易并非没有门槛,要实现省心卖与放心买,都不容易。
信任,是闲置交易的命门。2019年腾讯研究院在一份研究报告中称,对于重资产和高价值诉求的交易领域,平台更加深度地介入,提供质量检测,提供信任背书,成为趋势。阿里巴巴集团副总裁汤兴说,今年闲鱼品牌升级的一切行动,都是围绕提升信任展开的。
闲鱼在社区领域推出会玩社区,这被认为是提升“信任关系”之举。在熟人、半熟人场景下母婴闲置物品交易平台,交易能更快达成,这是常识。今年5月,闲鱼曾经披露过一个交易数据:二次元商品退货率约只有普通商品的一半,同好间的交易降低了交易摩擦。
与此同时,闲鱼还将拓展“新线下”,这被认为是“信任场域”的一次拓展。比起线上交易,线下交易最大特征是可感可触、就近直接。正如许多消费者习惯实地购买家具,买闲置母婴闲置物品交易平台,“看一看”还很关键,“摸一摸”依然重要,“聚一聚”也有意义,这成为闲鱼做集市、小站、校园、基地的依据。
老龄化加剧也是一个不可忽视的背景,老年人对于同城线下交易的需求就很强。回收旧衣旧书需要上门;奢侈品鉴定服务机构也要有线下实体。做好线下,可以促进交易履约。
随着大数据、人工智能、区块链等技术的落地,物品可追溯性可以大大提升。比如二手车,正在研究如何通过区块链技术实现记录任何一次过户、维修、保养等数据,形成基于二手车的大数据的透明、公开和公正的交易系统。
深挖闲置经济的社会价值
生活在浙江建德的陈杰,是一名“再生艺术家”。去年以来,他用废旧缝纫机、修鞋机、磅秤等做了不少再生艺术装置。别人眼中的废铁,他10元钱淘回来,不仅起死回生,还能卖出高价。在他启发下,有用户索性寄了旧车零部件给他,让他代为改装成一个灯。
在中国循环经济协会常务副会长赵凯看来,闲置物品循环再利用是循环经济的重要内容,由此产生的经济效益和社会效益是不可估量的。
2020年刚刚实现盈亏平衡,闲鱼团队自认为闲置交易“离钱比较近,离赚钱比较远”。但从2018年起,团队促进了超过325万用户回收家中闲置旧衣,超过70万用户回收了图书,大约150万部手机和60万件大家电得到了环保回收。换算成蚂蚁森林能量,大约能解决16736亩荒漠化土地。
今年11月初,北大光华任菲团队在题为《闲鱼APP:从浪费到消费,从闲余到盈余》报告中写道:闲鱼模式超越了经济行为,演化为集物品交换、消费主张、契约精神、圈层社交、环保公益等价值于一身的新社会伦理,为当代社会生活留存了一个有代表性、高活跃度的样本。
“有人在闲鱼上拍卖价值4亿元的湾流飞机,有人用闲鱼上淘来的零件拼飞机模拟驾驶舱,还有人在闲鱼上帮人代折纸飞机。”汤兴的这句话,似乎指向要起飞的闲置经济。
中国人历来惜物,正所谓“一丝一缕恒念物力维艰”。只不过,经历几十年经济高增长,伴随物质财富迅速积累,人们习惯了消费上“追新”,国内闲置的产品有时超越想象,由此带出诸多浪费问题。可喜的是,随着绿色发展理念深入人心、共享经济的普遍实践,新的消费行动在诞生。许多人意识到:物品的价值不在沉睡而在流通;物品的使用可以比占有更有价值。
(《新华每日电讯》12.2 周蕊)
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