质量常用qc工具(中豪认证QC工具类型)
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质量控制涉及使用质量管理工具以有效和结果为导向的方式分析和解决与工作相关的问题。
产品或服务的质量对其成功至关重要。单一的低质量产品或服务可能会影响整个组织的声誉和商誉。因此,每家公司都非常重视质量控制。
质量控制部门的职责是使用正确的质量控制工具,以确保公司的产品或服务符合预期的标准和规格。即使在项目管理中,质量控制工具的范围也确保完成的工作与项目的预期目标保持一致。
这篇文章将揭示什么是 QC 工具、它们的类型和用法。
什么是QC工具?
质量控制工具或QC工具用于衡量质量。
有各种参数可以衡量质量,例如性能、可靠性、易用性,这些都是其中的一些参数。任何符合客户要求和期望的产品或服务都被视为优质产品。
QC工具用于衡量质量。
这些工具用于帮助监控和管理可交付成果的质量。它们有助于识别和解决质量问题。
识别和提供与质量相关的问题的解决方案是质量控制成功的关键所在。对质量控制工具的透彻了解有助于质量控制团队识别关键问题,控制产品质量波动,并提供实用和适当的解决方案。
QC工具有哪些类型?
七种质量控制工具(7种QC工具)最初起源于日本,由东京大学工程学教授石川薰博士提出。
这些工具被认为是改善工艺和产品质量的最有效工具。这些工具检查生产顺序质量常用qc工具,识别问题,并提供解决方案以避免将来出现这些问题。这些工具的独特之处在于它们易于使用、理解和实施。
人们可以在没有任何分析或统计能力的情况下使用这些工具。这些工具简单而强大,在解决产品和服务质量的根本问题方面发挥着至关重要的作用。
7种质量控制工具
石川薰博士首先提出的七种质量控制工具是:
1. 分层或流程图
这种类型的质量控制工具有助于分析大量数据。它首先将所有同质或相似的数据分组到称为分层的较小数据组中。该工具用于从不同来源(如人员、班次、机器、供应商等)收集的数据。若要从分层中获得最佳结果,请确保包含有关数据源的哪些信息可能会影响分析结果。
2. 检查表
检查表用于整理、记录和分析数据。它构成了任何解决问题活动的基础,是质量控制过程中必不可少的一步。数据可以是数字的、意见的或观察的。
3. 控制图
控制图也称为休哈特控制图。控制图可监视一段时间内的性能,并检查数据点的变化。控制图是所收集数据的图形表示形式。
它绘制数据随时间的变化,并显示数据发生的一致性或不一致性。这些是控制图的功能。
4.鱼骨图或因果图
鱼骨也被称为因果图。它有助于确定导致效果的因素,通常是必须解决的问题的原因。它通过简化所有可能的潜在原因并从中选择最佳或真实可能的潜在原因来做到这一点,这会导致问题。
头脑风暴技术通常用于寻找可能的潜在原因。鱼骨图是最有序的,可以帮助您快速追踪问题的可能原因。
原因和子原因通常分为六大类:机器、测量、材料、人员、环境和方法。
5. 直方图
直方图有助于从一组样本中清楚地表示数据的频率分布质量常用qc工具,从而有助于快速轻松地识别过程中需要改进的领域。
它的结构类似于条形图。直方图中的每个条形代表一组数据,条形的高度表示该组中数据的频率。
它是数据的图形表示。它是记录数据频率分布的最常用条形图。
此工具有助于将数据的频率分类为年龄、一周中的几天或任何其他可以按时间顺序或数字表示的数据。
6. 帕累托图
帕累托图基于 80-20 原理。
根据 80-20 规则,80% 的问题是由少数几个主要原因中的 20% 引起的。
这些重要原因被称为至关重要的少数。它还说,剩下的20%的问题是由80%的各种次要原因引起的,也称为微不足道的许多。
帕累托图是条形图和折线图的组合。它使用条形图按降序表示单个值,线表示总数。
帕累托图有助于确定不同参数的重要性,并有助于将您的精力集中在那些对过程产生重大影响的因素上。
7. 散点图
散点图用于了解两个变量之间的关系。这对于质量保证专业人员识别因果关系非常有用。这显示了两组数值数据之间的关系。
它显示了两个变量之间的正相关或负相关。
散点图是一种有用的质量控制工具,用于定义质量缺陷与活动、人员和变量等可能原因之间的关系。
为什么要使用 7 种 QC 工具?
这些是七种质量控制工具在质量控制圈子中变得必不可少的几个原因。
关于质量控制的最终想法!
这七种质量控制工具简化了原因的查找,并得出了更加舒适和有条理的解决方案。在当今的情况下,这些QC工具的知识对于质量控制是必不可少的。这些工具的主要优点是,一旦您熟悉了工具的工作原理,它就可以适应不同的问题解决场景。
最后,我们希望在下面的评论中看到您对组织中 7 种 QC 工具培训重要性的看法!
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