数字营销专业（营销数字专业就业方向）

5月27日，高职院校旅游类专业数字化人才培养专题会在浙江旅游职业学院成功举办。会议上，全国旅游行职委副主任委员、酒店专委会主任、江苏旅游职业教育集团理事长、南京旅游职业学院党委书记周春林围绕“职业院校技能大赛教学能力比赛分享”展开主题演讲。周教授提到，从2010年到2019年的全国教学领域大赛的模式不断更新迭代，到2021年因疫情转变为线上形式，不同阶段各有各的重点和创新亮点，特别强调了团队合作、教研能力、创新和评价指标体系的重要性。他鼓励大家努力提高自己的教学能力，促进新时代的人才培养体系的建设，这对于教师提升高职院校教学理论、教学方法有着重要的指导作用，有效推动以赛促教的发展。

全国旅游行职委副主任委员、酒店专委会主任、江苏旅游职业教育集团理事长、南京旅游职业学院党委书记周春林

广州问途信息技术有限公司董事Akil Khan就“促进酒店管理职业教育的国际化交流”展开主题分享。他提到，中国已经开始了酒店管理领域的职业教育数字化转型，将酒店管理专业更名为"酒店管理与数字化运营"，这个决策表现出了非凡的远见数字营销专业，与行业的数字化转型趋势和未来的人才需求相一致。中国可以与他的祖国巴基斯坦在酒店管理职业教育方面进行合作，比如分享中国在酒店管理教育方面的经验，提供教育资源或者协助建立职业技能认证系统。这种合作不仅会提升巴基斯坦的酒店管理职业教育水平和满足人才需求，也会在“一带一路”倡议下深化两国的合作关系。

广州问途信息技术有限公司董事Akil Khan

凤悦酒店及度假村集团副总裁杨永彪就“酒店数字化运营发展趋势与人才要求”展开主题演讲。杨总对数字化在酒店业中的应用与未来发展趋势进行概括，提到了酒店数字化运营的关键特征是数据的互联互通和基于数据驱动业务；数字化关键核心技术包括人工智能、物联网以及第5代移动通讯系统。并强调在数字化转型过程中对人才的能力要求会越来越高，包括数字化战略能力、思维能力、执行能力以及创新能力等等。这不仅帮助大家进一步了解数字化运营在酒店业中的重要性，也为酒店业的发展提供一些启示。

凤悦酒店及度假村集团副总裁杨永彪

美团高级顾问冯洁就“看见未来 与美同行”展开主题演讲。冯总借助美团酒店的数据展示了行业恢复超预期的情况，强调数据只是参考，并不能作为可比性的指标，而且要与时俱进、了解市场的最新变化，还要适应不同类型的顾客需求，比如两个孩子的家庭，应该引导顾客从高频消费转向低频消费。并提到随着人口老龄化和人们更愿意花钱享受生活，康养市场在未来有很好的发展潜力，要特别关注年轻人和老年人的旅游市场，希望老师和同学们能与企业一起拥抱旅游行业的变化，带领更多人进入酒旅行业，共同去学习、去探索、去创造。

美团高级顾问冯洁

门墩儿职业发展与招聘平台创始人田森就“新时代酒旅数字化人才建设与实践”展开主题演讲。 田博士与大家分享了建立前瞻人才数据分析体系的重要性，需有效结合定量与定性数据，实现对业务多元价值输出。他强调需重视人才吸引、年轻人的职业观念转变、数据化运营和员工体验，还与大家介绍了门墩儿线上招聘会的运作模式与工作流程，展示了他们对挑战的应对措施及转型效果。

门墩儿职业发展与招聘平台创始人田森

裸心谷行政助理经理姚海天就“酒店需要怎样的数字营销人”展开主题演讲。 姚经理表示，数字化时代的到来带来了营销方式的革新和多样化，酒店行业也需要与时俱进，拥有专业的人才来推动营销的发展。首先数字营销专业，数字化营销人才需要热爱酒店行业和营销本身；其次，酒店主要通过线下和线上的活动来传播品牌、创造内容、与媒体合作，这要求酒店数字营销人才需要具备创新的策划能力、沟通组织和协调能力以及审美能力。相信这些人才将推动酒店行业在数字化时代的营销领域取得更大的发展。

裸心谷行政助理经理姚海天

浙江豪猪网络技术有限公司副总裁周愈就“豪猪数字化运营实践”展开主题演讲。 周总从实践角度分享了数字化运营的三个方向。首先，他强调数字化运营不仅仅是工具和手段的应用，更重要的是建立数据化运营思路和能力，将工具和数据有机结合，形成闭环运营。其次，他介绍了酒店数字化运营系统概念架构，包括各个基础业务系统和数据的管理与运用。最后，他提到数字化运营经历了信息化、数字化和智慧化三个阶段。这些经验和观点为与会者提供了启示和参考，让大家更好地理解和应用数字化运营。

浙江豪猪网络技术有限公司副总裁周愈

德胧集团高级副总裁殷颖就“酒店数字化营销与人才培养”展开主题演讲。 殷总表示营销4.0时代是共创导向的营销，帮助客户实现自我价值。营销经历多次迭代，无论是酒店行业还是与旅游相关的高职院校和本科院校都面临挑战。拥抱技术和数字化的力量是关键，数字化战略平台营销模式的核心-4R：Recognize数字化画像与识别、Reach数字化覆盖与到达、Relationship建立持续关系的基础和Return实现交易与回报。学校可增加互联网运营课程，提供模拟系统让学生实践操作。人才的数据敏感且具备分析能力的人才很重要，建立指标体系和处理能力也需关注，参加比赛比如问途杯可锻炼学生这三方面的能力。

德胧集团高级副总裁殷颖

广州市问途信息技术有限公司创始人黄昕就“从酒店数字营销大赛看酒店管理专业数字化升级路径”展开主题演讲。 黄博士表示，问途杯大赛历时六个月，对于老师们来说，在行业认知和教学方法方面的收获是巨大的；对于学生来说，本次大赛融合以学生为中心的教学方式，包括混合式学习、研究式学习、项目式学习以及虚拟仿真学习等，对学生构建的知识、技能和素养体系有很大帮助。黄博士还给大家介绍了酒店管理专业的数字化升级路径：对数字化形成统一认知；调整培养目标和方案；重构课程内容，打通课程之间的衔接；构建结构化教师团队；建设模块化的教学资源库；搭建实践教学环境与平台，实施混合式教学和现场混合式教学；利用数据驱动评估教学效果；并提供融合数字化的实习岗位。而问途则是一直专注于提供旅游教育数字化实践教学与专业内容服务。

广州市问途信息技术有限公司创始人黄昕