啥叫骑手热线（饿了么骑手登录方式）

A.需要提供正确的姓名、身份证号、手机号给站长

B.登录骑手端时，最好使用账号密码登录，因为验证码偶尔会出现收不到的情况

C.自己的骑手端账号密码可以随意给别人使用

D.更换手机后，应及时在APP里更改注册手机号，并告知站长

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如何登录骑手app，骑手正确登录方式是（）

A.使用饿了么骑手id号

B.使用饿了么骑手注册手机号

C.使用饿了么骑手手机号加密码

D.使用任意可支持短信验证的手机号

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顾客来电要求修改地址电话，如何操作（）处理正确

A.让顾客自行在app中修改

B.婉拒顾客建议按照原信息收货啥叫骑手热线，顾客不接受，记录顾客正确信息升级商城实物售后

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登录企业微信后，如果自行在企业微信中更改手机号码，会有何种影响，请选择描述正确的一项（）

A.由于手机号变更，所以会造成无法收到短信验证码

B.由于系统中以手机号作为登陆账号，所以自行修改企微中的手机号，会造成账号被禁用，无法登陆

C.会造成微信头像丢失或显示异常

D.会造成采集数据丢失

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骑手小A接到订单，配送地址为某大学内，小A按照正常配送流程将餐品送达顾客手中后，发现APP定位与顾客实际位置距离相差较大以下操作正确的是（）

A.报备用户修改地址点击送达

B.越红线强行点击送达

C.拍照举证点击送达

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谁预定谁签约，如果租户要修改手机号啥叫骑手热线，需要在签约后租户自行在APP发起修改（）

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骑手A到某店铺取餐，被店员告知该餐品已经被用户本人取走，此时骑手A应该怎么操作（）

A.联系站长协助解决

B.报备用户修改地址后，直接点击送达

C.点击取餐，然后送至用户系统下单地址处，点击送达

D.电话联系用户修改在APP点餐界面修改地址至骑手所在位置，而后点击送达

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顾客修改地址该如何操作（）

A.引导顾客在APP上修改收货地址，如顾客拒绝修改，骑手可选择取消订单，将餐品返回商家，取消后次日可联系客服，客服核实通过后可操作免责

B.顾客拒绝修改或未成功修改地址，如骑手自愿完成配送，视为送达违规，系统将不做违规免责

C.无法配送，让顾客取消订单；让顾客加配送费再给配送

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下面遇到的那种情况需要在骑手APP上报异常操作（）

A.顾客修改定位地点，距离较远

B.顾客电话关机或者无人接听，无法联系上顾客

C.商家暂时没有开门营业，无法取餐

D.车坏了，手机没电了，暂时不能够配送

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疫情问题骑手无法进入小区，小区面积较大，顾客定位位置距离门口较远，骑手送餐至门口后，无法点击送达应该怎么操作（）

A.拍照取证报备客户定位不准，点击送达