饥饿营销模式是什么(小米饥饿营销)
说到饥饿营销,国内只服小米。
2016年的时候饥饿营销模式是什么,雷军决定进军新零售,并“大方”表示,我们要线上线下同价。
说实话,一开始我是不信的。
毕竟小米一开始就打着性价比的口号做着中低端的手机,之所以小米能够提供高性价比的商品,不就是因为只在互联网直销,少了很多门面和人工成本吗?
这几年小米转型成功,高中低三条产品线十分清晰,但是小米如果去做线下,靠什么来保证盈利?难道是自家的毛利很高?
发力新零售
雷军说,从16年开始,小米要发力新零售。
什么是新零售?咱们先说说零售的概念,简单来讲,就是将信息流、资金流、物流三流合一。信息流,就是我们能在平台看到的商品信息和评价,资金流,就是资金往来的过程,物流饥饿营销模式是什么,就是送到你家门口的快递。
但线上零售依然存在着几点不便,比如你挑中的产品到手之后发现不那么合适,虽然可以退货,但是这来来回回的手续又麻烦又浪费时间。还有一点就是用户的焦灼体验,我相信大部分消费者都是希望能第一时间拿到购买的东西的,所以才会出现“当日达”、“次日达”这样的物流方式。
新零售的出现必然是为了解决问题的,解决第一个问题的方法很简单,设立线下实体店,让消费者实地体验产品。至于第二个问题,在第一个问题得到解决后,第二个问题就不存在了。
改善毛利
好的,新零售的大概方式我们懂了,就是打通线上线下嘛,对消费者来讲,是具有极佳的消费体验的。但我们之前也提过,小米之所以以前一直采用互联网营销,就是想要降低成本,新零售固然能改善购物体验,那对小米来说,要怎么降低成本呢?
咱们之前写过一篇《这家曾让沃尔玛都汗颜的超市,在中国能办好吗?》(),文中简要提了一下,Costco这家美国会员连锁超市是如何在毛利那么低的情况下,还能保持盈利的。
它的利润大多来自会员费,由于会员是年制,如果Costco想要保持盈利,就需要用户保持较高的续费率,这在一般的年费制超市身上几乎是不可想象的,但是Costco做到了。
对Costco的会员用户来讲,Costco的东西便宜又好用,只要多去几次就能把会员费赚回来。小米想要仿照Costco的模式,让用户觉得,“小米的产品好用”、“体验不错,还想再买”、“看看他家别的产品怎么样”,这样一来,小米就成功了,把自家的服务成功推销给了用户,硬件毛利低没事,服务的毛利高啊。
这种商业模式的成功是有先例的,它对品牌、产品质量、宣传推广都有极高的要求,现在来看,小米一直在朝着这个方向走,至于未来成果如何,我们可以拭目以待。
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