用户思维的案例有哪些(3个用户思维成功案例分享给大家)


用户思维的案例有哪些?今天3个用户思维成功案例分享给大家,瞧瞧人家是怎么把这玩意儿玩得溜溜转,实实在在赚口碑、提业绩的。

例一:董宇辉波点裙热销记

那个火出圈的董宇辉啊,最近居然卖起了女装,而且主打的是波点裙。为啥?原来是他直播时自曝小时候学校演出,因女生稀缺,他愣是穿上波点裙,涂脂抹粉,和女生一起跳了支《门前大桥下》。这自黑式的趣事一出,直播间瞬间炸锅,粉丝们脑洞大开,直接P出他穿裙子跳舞的搞笑画面,热度噌噌往上涨。

董宇辉瞅准时机,导演组那帮人机灵得很,眼见粉丝们对波点裙热情高涨,立马联系供应商上架,董宇辉这就开始了他的女装首秀。嘿,你猜怎么着?销量那是杠杠的!这就是典型的用户思维:听见用户的心声,抓住用户的兴趣点,快速响应市场需求,甭管你是卖啥的,只要对了用户的胃口,钞票自然滚滚来。

例二:海尔与网友的“亲密接触”

前几天我在今日头条上分享了董宇辉对话海尔老大的一些感悟,没想到海尔文化中心的小伙伴看到了,主动找上门来,跟我大聊特聊海尔的经营模式。这不就是“用户思维”嘛,敞开门做生意,愿意倾听各方声音,乐于与用户共享知识、共谋发展。你看,人家海尔都做到这份儿上了,还愁没粉丝、没口碑?

例三:网约车司机的“上帝视角”

下午打车,遇到个特有意思的师傅。车里有点闷,开窗吧,风大了头疼,小了又热得慌。师傅见我表情纠结,直接问:“哥,是不是我车里有味儿啊?”我如实说了情况,他接茬道:“我也琢磨着装个防晒窗呢。”更让我惊讶的是,他说昨晚自己坐后排感觉挤,今早就把副驾往前挪了挪,就为让乘客坐得舒坦点儿。

瞧瞧,这位师傅虽是个普通的网约车司机,但那处处替乘客着想的服务意识,对用户体验的精细打磨,活脱脱就是个“用户思维”模范生啊!这样的服务态度,早晚能当上老板!

总结一下,这三个故事都在告诉我们:用户思维不是高大上的理论,而是实打实的行动。

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