跳蚤市场(跳蚤市场海报宣传语)
排版:张文靖
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现代化的商场随处可见,数字化的电商经济也早已司空见惯,毕业季下,高校的跳蚤市场却是一道独特的风景。毕业在即的学长学姐在校园的地摊上,同承载着自己校园记忆的旧物们一一道别。而学弟学妹们漫步在摊位上,寻觅着心仪的物品。在校园的跳蚤市场里,与饱含原主记忆的物件们的交换一同发生的,还有学生们最质朴情感的交换。
而跳蚤市场,诞生之初却并不是这样的美丽。早期的英国人经常将自己的旧衣服、旧家具在街上卖,那些旧的东西里时常会有跳蚤、虱子等恶心的小虫子。逐渐地,人们就将这样卖旧货的地方叫做flea market(跳蚤市场)。
在高校里,跳蚤市场的含义不仅仅是对旧物的交易,更是对身为学生的买家和卖家谈判能力的教育。正可谓买家不知道怎么还价,卖家不知道怎么周旋,所以只要谈判在合理的范畴内,半推半就着,交易就达成了。买卖的双方都不是以挣钱为目的,更多的是图个乐,捡个漏。
随着新冠疫情在全球范围内蔓延,线下的跳蚤市场显然无法再如期在校园内开市,但学生之间交易旧物的需求仍然客观存在。这种需求不仅仅存在于毕业生的身上,在整个高校的学生群体中都具有普适性。学生们交易的需求仍然迫切,线上的跳蚤市场便在这样的背景下应运而生。
在2021年年初,飞书工作台页面悄然上线了一个应用——跳蚤市场。这个由南开大学网络安全和信息化办公室牵头,外包公司制作的应用,在飞书应用热度中独占鳌头,上线仅4天,平台流动的商品就超过了4000件,已经完成交易的商品也逾千件。在疫情这样特殊的背景下,线上的二手交易平台很好地发挥了跳蚤市场的职能,更将跳蚤市场交易主体由毕业生扩充到全体在校学生。
早在疫情之前,线上跳蚤市场的想法就已经萌芽,网络安全和信息化办公室颜伟荣介绍到:“跳蚤市场是我校移动门户三年建设计划的一部分,而整个移动门户——以飞书微应用为主的移动门户各类服务,是一个体系,包含了前后端一系列的系统和数据支持以及与其配套的技术路线、建设管理模式。从16年到现在,网信办创建了整个开发建设的体系,上线和持续维护了一批服务。而跳蚤市场就是三年中央专项众多建设计划中的一部分。”突发的疫情,大大改变了人们的生活,也加速了线上跳蚤市场的落地。
跳蚤市场应用主要包括出售和求购两个功能,用户可以在出售界面浏览正在出售的二手商品,在求购界面发布自己想要购买的东西。当出售商品与求购商品相匹配时系统会提醒用户。为了帮助沟通,方便交易,平台还设置了线上匿名会话功能,用户双方可以选择匿名交互,不公开身份进行会话,不用担心社恐和隐私问题。需要注意的是,跳蚤市场只是一个二手商品的线上展示沟通平台,不具备线上交易功能。线上交易涉及金融方面,较难进行控制和管理,用户之间的交易支付并不在平台上进行。
跳蚤市场带给买卖双方的体验都是无与伦比的。共同的校友身份本就赋予了彼此无话不谈的条件。一件小物品卖家因为需求购入,而买家也因为喜爱而慕名而来。不同年龄,不同学院的人可以因为一件小小的物品而发现有共同爱好的伙伴。跳蚤市场也同时具备了某种亚文化场所的特征。
随着跳蚤市场被越来越多师生熟知,参与交易的人越来越多,上线的商品也越来越繁杂,面对众多数据,系统后台的日常运营维护工作尤为重要。“平台主要是自动化运营,当然也有学生当助管人工筛查商品,”颜伟荣介绍说:“商品上线前,手机界面会弹出商品发布须知,对可发布商品的类别、上线时间和个人最多发布的商品数量等进行限制,系统也会对上线商品进行筛选,以规范市场秩序,保障用户体验。”
跳蚤市场不只是物品展示平台,更是在校生情感交流、毕业生情感传递的纽带,对跳蚤市场系统进行维护和更新,也是在为纽带“加固”。
目前,跳蚤市场已经能够满足师生的基本交易需求,但仍处于试运行阶段。颜伟荣说:“有时会出现会话不及时等影响用户体验的情况,之后的版本会进行用户体验上的优化,比如返回按钮的设置、支持全面屏手势等。”除此之外,在不变动大框架的前提下,平台也会进行日常维护。对于跳蚤市场未来的发展,颜伟荣表示会根据同学们的需求来,通过意见簿收集、参考同学们的意见,同时也会参考对比其他高校的线上二手市场。
颜伟荣告诉记者,整个移动门户从2016年开始启动,2019年开始申请了三年的中央专项支持,上线了一大批微应用。但跳蚤市场并不是飞书上“最受欢迎”的应用。“事实上,每个人看到的应用不完全相同,教职工和同学的飞书应用就有差别,也有些专门针对特殊时期的应用,比如学期初的助教报名和迎新。”移动门户未来也会继续更新和开展现有的服务平台,后续也会创建更多服务于教职工、学生的项目。
随着数字化的推进,南开校园内部服务于学子们的微应用将更加全面。而跳蚤市场对于南开学子始终会是无可替代的那一款应用。
对于顾客而言,跳蚤市场最难得的体验,莫过于花费少量的金钱就可以买到想要的东西,有的可能是原主心爱之物。虽然常常在跳蚤市场贩卖的都是二手的物品,但是相比起明码标价的大商场,跳蚤市场的商品有着更加弹性的价格,讨价还价是这里每时每刻都在上演的戏码。无论是用过的教材,或者是多余的化妆品,在买卖双方之间几经周旋,跳蚤市场都让学生群体过剩的物资在不断的流动中得到了充分的利用,也让学生群体可以避免铺张浪费。
而对于卖主而言,跳蚤市场的意义则更加的丰富。学生们在跳蚤市场卖那些自己不需要但又舍不得扔掉的东西跳蚤市场,比如教材,学习用具。跳蚤市场最有趣的地方也正是在这里跳蚤市场,相伴许久的旧物,多多少少带着自己的感情,几经辗转,最终免遭被遗弃的命运,得以在他人之手重获新生,对于卖家而言,收获的不只是一份金钱,更是一份慰藉和释然。
对旧物告别带来的触动对毕业在即的学生身上更是被放大的。他们卖与他人的旧物更承载着自己的校园回忆,舍与不舍都是要离开这些与自己一起成长的物品,离开校园。可毕业总归是一场和青春的盛大告别,要和青涩的自己告别,要和熟悉的校园道别,要和朝夕相处的同学说再见。人的一生就是一场马不停蹄的单向列车,不管你有没有准备好,车都会准点到站,再匆匆忙忙地奔向下一个站点。学生一批又一批,但又都只是校园这一站台的过客,毕业季能带走的只有回忆,而那些凝结着校园回忆的旧物们,又会在跳蚤市场里传递给下一届学弟学妹们。
在跳蚤市场里,学会和旧物说声再见,也是学会和过去说声再见。
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