新媒体营销（新媒体营销的十大营销模式）

1 建设背景

1.1 宏观分析

随着移动互联网,物联网、电子商务和大数据的快速发展,人们获取信息的途径发上了巨大的变化,从传统意义上的纸媒传播媒介(报纸、杂志、电视、广播四大类,传播方式为:信件、书籍、报纸、杂志、广告册等)转向了电子媒体(电视、广播、网络、数字产品等),近2年80%的信息转向第五媒体,即手机、无线网络等传播媒体。截止到2015年2月,工信部统计我国移动用户总数达到12.9亿户,占人口数的80%以上,而手机已经成为获取信息的首选方式,具不完全统计,目前人们70%的信息是通过手机获得的,80%的碎片时间都被手机占有。

手机互联网时代的到来,带来人们生活习惯的深刻变革,手机阅读习惯也对传统纸媒传播方式造成巨大影响和冲击，使传统媒体发展遭遇严重困境,推动传统媒体和新兴媒体融合发展，推进新媒体平台建设推势在必行。

1.2 政策分析

建设新媒体平台是积极占领新媒体阵地，更好的履行意识形态主体责任，维护网络安全的重要手段，是推进媒体融合发展，壮大网上主流思想舆论的重要途径，是实现治理体系和治理能力现代化、密切党委政府、人民群众联系的有效工具。要遵循新闻传播规律和新兴媟体发展规律,强化互联网思维,坚持传统媒体和新兴媒体优勢互补、一体发展,坚持先进技术为支撑,内容建设为根本,推动传统媒体和新兴媒体在内容渠道、平台、经营、管理等面的深度融合与发展。

1.3 媒体平台现状分析

当前新媒体发展格局为“三强多霸”，“三强”是指微信、微博、今日头条；“多霸” 是指基于百度系的百度百家号，给予阿里系的大鱼号，基于腾讯系的企鹅号，以及搜狐、网易等的门户平台。

微信，腾讯创立的社交平台，微信日活用户数已接近9亿，堪称国民APP，社会化营销、超级流量入口第一梯队。媒体营销一般基于微信的“四件套”功能（公众号、微信群、朋友圈、小程序）开展。

微博，新浪旗下产品，最先模仿美国社交平台推特，主打用户关系信息分享、传播的移动社交媒体，日活用户接近4亿，97%以上的中央政府部门、100%的省级政府和98%以上的地市级政府部门开通了政府门户网站，政务微博，认证账号超过24万个。仅微博每天发布和转发的信息就超过2亿条，媒体营销一般基于粉丝头条功能进行开展。

今日头条，字节跳动公司开发基于数据挖掘的推荐引擎产品，产品功能亮点是根据每个用户的兴趣、位置等多个维度进行个性化推荐，推荐内容不仅包括狭义上的新闻，还包括音乐、电影、游戏、购物等资讯，日活用户2.4亿，媒体营销一般基于“号外推广”功能展开。

百家号、大鱼号、企鹅号为自媒体平台，媒体营销策略待研究。以下只提供相关百科介绍。

百家号， 百度为内容创作者提供的内容发布、内容变现和粉丝管理平台，提供百度视频，百度贴吧、百度百科等多个平台内容分发。

大鱼号，阿里文娱旗下的内容创作平台，为内容创作者的提供畅享阿里文娱生态的多点分发渠道，包括UC、土豆、优酷等阿里文娱旗下多端平台。

企鹅号，是腾讯“大内容”生态的重要入口， 内容创作者生产的内容可以通过微信、QQ、QQ空间、腾讯新闻、天天快报、QQ浏览器、应用宝、腾讯视频、NOW直播、全民K歌等十大平台进行分发。

2 建设方案

2.1 团队组建

成立新媒体营销领导小组。

设立小组组长一名，负责整体业务领导和管理工作。

设立副组长1名，负责各岗位人员管理和指导工作。

领导小组下设三个岗位，分别是编辑岗，运营岗，技术岗。

编辑岗，负责新媒体平台内容建设工作（公司产品技术解决方案撰写、公司企业文化、服务理念内容整理、公司每日（重大）新闻动态编辑等其他内容文案资料编写等）

运营岗新媒体营销，负责用户运营、社群运营、直播运营、活动运营、客服运营等工作

技术岗，图片UI处理、视频动画制作剪辑、其他媒体技术等

2.2 运营方法论

（1）渠道矩阵策略

媒体平台渠道建设，采用一文多发，一点多达的运营策略实现新旧媒体渠道（微信、微博、今日头条等）全覆盖营销，实现各媒体平台全用户群体的多维广泛营销。

（2）内容原创策略

输出原创专业知识内容新媒体营销，行业技术解决方案、咨询服务方案，原创内容的输出对于用户关注、客户口碑有极大促进作用。

（3）社群社区联盟策略

建立或加入专业行业交流群，分类客户群，参加或建立软硬件、系统集成等业务网络社区，形成发展联盟，共享业务客户资源。

（4）人设策略

围绕公司品牌、产品、员工打造行业专家、咨询领袖、达人明星，输出企业人的建设，如马云人设，任正非人设、雷军人设。

2.3 具体工作内容

内容运营，输出行业专业知识技术解决方案等实用干货价值文案。

用户运营，负责各大新媒体平台、各网络社区、社群（微信、QQ群）关注涨粉（用户拉新、促活、转化、留存，推荐）等运营。

社群运营，按照用户分类建立客户用户群，如政企事业单位群，国企央企民企群，交流行业最新发展情况，分享技术产品观点，项目、产品、人才、专利等资源相互共享。

KOL（关键意见领袖）、网红达人运营。打造公司自己的形象代言人、品牌明星，产品达人

电商运营。打造知识付费经济电商，售卖咨询等解决方案课程

视频直播运营。制作企业宣传视频，活动视频，记录企业发展历史。

2.4 具体开展步骤

1、 平台调研

研究平台规则、政策制度，功能特质，用户喜好，话题深度等

2、 账号申请

申请注册账号，准备资料素材，进行官方审核、企业认证。

3、 内容建设

平台框架设定，内容生产线建设，栏目活动策划、选题、出稿、审核、分发等。

4、 用户运营

开展粉丝用户拉新、促活、转化、推荐等用户运营生命周期活动

5、 数据分析

分析运营推广数据，评估总结调整新媒体运营方向

6、 销售转化

接入自营产品，寻找合作伙伴，寻求潜在客户商机

7、 平台维护

平台原创内容编辑更新、发布、维护、管理等

3 成本效益分析

3.1 成本分析

① 人力成本

② 平台推广费用

使用媒体平台功能如付费排名，粉丝头条（付费推荐）、付费广告进行付费推广

③ 设备成本

拍摄设备、软件设备、服装化妆道具等设备

④ 活动成本

场地布置、应需物资、奖品赠品等

⑤ 其他隐性成本

时间成本（内容材料内部审核）

沟通成本（内部汇报）

3.2 效益分析

有利于公司开展市场分析、产品研发改进，收集问卷调查，问题反馈。

有利于增加公司品牌知名度、曝光度、行业影响力、存在感。

有利于公司市场公关、客户用户关系拓展维护。

有利于公司产品技术方案等内容建设带来的客户商机、销售转化。

有利于积累沉淀新媒体运营与营销的经验、策略，撰写解决方案以产品商品的进行销售实施