时间管理培训(培训时间如何安排合理)
11、人事部门发出的有关员工考核程序的函件。
12、提醒自己明年及早准备财务预算的备忘录。
假如你在以上十二个问题的前面写上了两个或两个以上的“?”,则表示你仍欠缺一套完整的文件处置系统。你最好尽快设计这样的一套系统(包括你的纸面文件夹和电脑文件夹)!
误区五:进取意识不强
我们经常说到:“人最大的敌人就是自己”。有些人之所以能够让时间白白流逝而毫无悔痛之意,就象前面我们提到的“小张”,最根本的原因就是他个人缺乏进取意识,缺乏对工作和生活的责任感和认真态度。主要表现在以下几个方面:
*个人的消极态度
*做事拖拉,找借口不干工作
*唏嘘不已,做白日梦
*工作中闲聊
如果我们一直处于迟钝的时间感觉中,换句话说,当你觉得时间可有可无,不愿面对工作中的具体事务,沉溺于“天上随时掉下大馅饼”的美梦,那就需要好好反省自己了,因为你随时在丧失宝贵的机会,随时可能被社会所淘汰!
好了,前面我们谈到了五个时间管理的误区,不管以前我们做得怎样,要记住:世界上所有的成就都是“现在”所塑造的。因此,我们要记取“过去”,把握“现在”,放眼“未来”。送给大家一句话:
昨天是一张已被注销的支票,
明天是一张尚未到期的本票,
今天则是随时可运用的现金。请善用它!
3.1 时间管理的六项基本原则
通过前面的学习,我们对时间管理的概念和误区已经有了一个基本的认识,现在我们一起来探讨时间管理的基本原则,只有对原则有了一个认识后,才有可能很好地运用时间管理的技巧与方法。
时间管理的六项基本原则:
1、明确目标
2、有计划、有组织地进行工作
3、分清工作的轻重缓急
4、合理地分配时间
5、与别人的时间取得协作
6、制定规则、遵守纪律
下面我们就时间管理的六项基本原则分别进行阐述。
2.1 原则之一:明确目标
2.1.1 目标刺激我们奋勇向上
在人生的旅途上,没有目标就好象走在黑漆漆的路上,不知往何处去。美国的一份统计结果显示,一个人退休后,特别是那些独居老人,假若生活没有任何目标,每天只是刻板地吃饭和睡觉,虽然生活无忧,但他们后来的寿命一般不会超过七年。
虽说目标能够刺激我们奋勇向上,但是,对许多人来说,拟定目标实在不是一件容易的事,原因是我们每天单是忙在日常工作上就已透不过气,还哪来时间好好想想自己的将来。但这正是问题的症结,
就是因为没有目标,每天才弄得没头没脑、蓬头垢面,这只是一个恶性循环罢了!
另外有些人没有目标,则是因为他们不敢接受改变,与其说安于现状,不如坦白一点,那便是没有勇气面对新环境可能带来的挫折与挑战,这些人最终只会是一事无成!
事实上,随波逐流,缺乏目标的人,永远没有淋漓尽致发挥自己的潜能。因此,我们一定要做一个目标明确的人,生活才有意义。然而不幸的是,多数人对自己的愿望,仅有一点模糊的概念,而只有少数人会贯彻这模糊的概念。许多人在公司五年,却没有五年的经验,只能说有五年一次的经验。
许多年前,某报做过300条鲸鱼突然死亡的报道。这些鲸鱼在追逐沙丁鱼时,不知不觉被困在一个海湾里,报道上说:“这些小鱼把海上巨人引向死亡。鲸鱼因为追逐小利而暴死,为了微不足道的目标而空耗了巨大力量。”
美国作家福斯迪克说得好:“蒸汽或瓦斯只是在压缩状态下,才能产生动力;尼亚拉加瀑布也要在巨流之后才能转化成电力。而生命唯有在专心一意、勤奋不懈时,才可获得成长。”下面不妨让我们一起看看“赖嘉的故事”。
赖嘉承随父母迁到亚特兰大市时,年仅四岁。他的父母只有小学五年级的学历,因此当赖嘉表示要上大学时,他的亲友大多不表示支持,但赖嘉心意已决,最后果真成为家中唯一进大学的人。但是一年之后,他却因为贪玩导致功课不及格而被迫退学。在接下来的6年,
他过着得过且过的生活,毫无人生目标。他大半时候都在一家低功率的电台担任导播,有是也替卡车卸货。
有一天,他拿起柯维的第一本著作《相会在巅峰》,从那时起,他对自己的看法完全改变,发现自己有不平凡的能力。重获新生的赖嘉,终于了解到目标的重要性。的确,目标决定我们的将来。
赖嘉的目标是重返大学,然而他的成绩实在太差了,以致连遭墨瑟大学拒绝两次。在遭到第二次拒绝之后的某天,赖嘉无意间撞见院长韩翠丝,他趁机向她剖明心志。结果,院长答应了他的请求,准许他入学,但有一个附加条件:他的平均分数要达到乙等,否则就要再度退学。
赖嘉一改过去的散漫态度,以信心坚定、目标明确、内心无畏的姿态,重新踏入校门。他每季平均进修多个学分。经过2年零3个月,即以优异的成绩 取得了学位,紧接着再迈向更高的目标。
如今,这个伐木工人的儿子已成为赖嘉博士,他还在全美发展最迅速的教会担任牧师,教会地点就在费城特尔市,距他成长的亚特兰大仅数分钟车程。
从上面的例子我们可以看出,有目标才有结果,目标能够激发我们的潜能。那么我们究竟如何选择或是制定正确的目标呢?我们认为在选择或制定目标时应考虑两个方面:一是目标要符合自己的价值观,二是要了解自己目前的状况。
请记住:成功完全是一种个人现象,只有你所完成的事情和你的价值观相符,你才会觉得成功。为什么有的人成功之后,又会感到
空虚?为什么有的人得到名利后,却发现牺牲了更可贵的事物?邓尼斯个人设定目标可以说是一个成功的例子。
在1974年,美国著名证券经纪人邓尼斯是一个已干了6年的证券经纪人,以社会标准来看,他是美国中产阶级分子的典范:他拥有一个美满的婚姻、三个聪明伶俐的孩子、一栋房子、两部车,但是患了溃疡。证券经纪商的收入虽然不错,却与他的性格格格不入。他希望活得更扎实,但现在却无法支配自己的命运,这使他觉得受挫。
“只有自己与上帝才能支配我的命运”惊醒了他。于是,他开始设立自己的目标。他从小就爱好业余无线电,于是他决定创业,成立邓特隆无线电公司,生产并销售“火腿”(指业余无线电爱好者)的设备。
1974年4月,邓尼斯辞去工作,卖掉车子当资金,以信用卡借款,开始在他的地下室生产业余无线电设备。邓特隆公司诞生了。他的许多朋友与亲戚都以忧伤和惊慌的眼光看着他,断定他发疯了。
1974年8月24日,邓特隆无线电公司成交了第一笔生意。1975年4月,公司搬到了俄亥俄州崔斯堡的厂房中。到1975年底,邓特隆的营业额超过了100万元。今天,邓尼斯已是一家资产数百万元的工厂的股东与总裁。
2.1.2 如何制定目标
一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的:
具体的(specific)
可衡量的(measurable)
可达到的(attainable)
相关的(relevant)
基于时间的(time-based)
1、具体的:
有人说:“我将来要做一个伟大的人”。这就是一个不具体的目标。目标一定要是具体的,比如你想把英文学好,那么你就订一个目标:每天一定要背十个单词、一篇文章。
有人曾经做过一个试验,他把人分成两组,让他们去跳高。两组人的个子差不多,先是一起跳过了1米。他对第一组说:“你们能够跳过1.2米。”他对第二组说:“你们能够跳得更高。”经过练习后,让他们分别去跳,由于第一组有具体的目标,结果第一组每个人都跳过1.2米,而第二组的人因为没有具体目标,所以他们中大多数人只跳过了1米,少数人跳过了1.2米。这就是有和没有具体目标的差别所在。
2、可衡量的:
任何一个目标都应有可以用来衡量目标完成情况的标准,你的目标愈明确,就能提供给你愈多的指引。比如你要买一栋房子,先要在心里有个底。房子要多大,是几层楼?需要多少卧室?要木头砌还是钢筋水泥的?要多少平方?座落地点呢?你的预算呢?有了这些明确的标准,你才有可能顺利地盖好你的房子。
3、可达到的:
不能达到的目标只能说是幻想、白日做梦,太轻易达到的目标又没有挑战性。多年前在美国进行了一项成就动机的试验。15个人被邀请参加一项套圈的游戏。在房间的一边钉上一根木棒,给每个人几个绳圈套到木棒上,离木棒的距离可以自己选择。
站得太近的人很容易就把绳圈套在木棒上,而且很快地就泄气了;有的人站得太远,老是套不进去,于是很快就泄气了;但有少数人站的距离恰到好处,不但使游戏具有挑战性,而且他们也还有成就感。实验者解释这些人有高度的成就动机,他们通常不断地设定具挑战性但做得到的目标。
4、相关的:
目标的制定应考虑和自己的生活、工作有一定的相关性,比如一个公司的职员,整天考虑的不是怎样才能做好工作,却一心发着明星梦,又不肯努力奋斗,在一天一天消耗中丧失学习、工作的能力,不思进取,不努力提高工作业务能力,最终会被公司抛弃、会被社会遗弃。
5、基于时间的:
任何一个目标的设定都应该考虑时间的限定,比如你说:“我一定要拿到律师证书。”目标应该很明确了,只是不知是在一年内完成,还是十年后才完成?
3.2 原则之二:有计划、有组织地进行工作
所谓有计划、有组织地进行工作,就是把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当的步骤和方法,最终达成有效的结果。通常会体现在以下五个方面:
1、将有联系的工作进行分类整理。
2、将整理好有各类事务按流程或轻重缓急加以排列。
3、按排列顺序进行处理。
4、为制定上述方案需要安排一个考虑的时间。
5、由于工作能够有计划地进行,自然也就能够看到这些工作应该按什么次序进行,各哪些是可以同时进行的工作。
那么有人会问:究竟该怎样做计划呢?大致的步骤如下:
1、确立目标;
2、探寻完成目标的各种途径;
3、选定最佳的完成方式;
4、将最佳途径转化成月/周/日的工作事项;
5、编排月/周/日的工作次序并加以执行;
6、定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性。
目标如何制订,我们已在前面的内容进行了说明;至于如何制订并检查计划,我们会在后面的章节中详细地阐述。
有了计划,就必须有行动。行动是一件了不起的事,我们请大家记住:
1、切实实行你的计划和创意,以便发挥它的价值,不管主意有多好,除非真正身体力行,否则永远没有收获。
2、实行时心理要平静,估计困难、做好准备、及时调整。
美国的成功学家格林演讲时,时常对观众开玩笑地说,美国最大的快递公司——联邦快递,其实是他发明的。他不说假话,他的确有过这个主意。但是我们相信世界是至少还有一万个和他一样的创业家,也想到同样的主意。60年代格林刚刚起步,在全美为公司间做撮合工作,每天都生活在赶截止日期、并在限时内将文件从美国的一端送一另外一端的时间缝隙中。当时格林曾经想到,如果有人能够开办一个能够将重要文件在24小时之内送到任何目的地的服务,该有多好!这想法在他脑海中驻留了好几年……一直到有一个名叫弗列德· 史密斯的家伙真的把这主意转换为实际行动。
这个故事的教训是:成功地将一个好主意付诸实践,比在家空想出一千个好主意要有从价值得多。
3.3 原则之三:分清工作的轻重缓急
请看下面的行事次序,看看你自己平时喜好用哪种方式?
1、先做喜欢做的事,然后再做不喜欢做的事。
2、先做熟悉的事,然后再做不熟悉的事。
3、先做容易的做,然后再做难做的事。
4、先做只需花费少量时间即可做好的事,然后再做需要花费大量时间才能做好的事。
5、先处理资料齐全的事,然后再处理资料不全的事。
6、先做已排定时间的事,然后再做未经排定时间的事。
7、先做经过筹划的事,然后再做未经筹划的事。
8、先做别人的事,然后再做自己的事。
9、先做紧迫的事,然后再做不紧要的事。
10、先做有趣的事,再做枯燥的事。
11、先做易于完成的整件事或易于告一段落的事,然后再做难以完成的整件事或难以告一段落的事。
12、先做自己所尊敬的人或与自己关系密切的利害关系的人所拜托的事,然后再其他人所拜托的事。
13、先做已发生的事,后做未发生的事。
以上的各种行事准则,从一定程度上说大致上都不符合有效的时间管理的要求。我们既然是以目标的实现为导向,那么在一系列以实现目标为依据的待办事项中,到底哪些应该先着手处理,哪些可以拖后处理,哪些甚至不予处理?一般认为是按照事情的紧急程度来判断。假如愈是紧迫的事,其重要性愈高,愈不紧迫的事,其重要性愈低,则依循上面的判断规则。可是在多数情况下,愈是重要的事偏偏不紧迫。例如参加管理技能培训、向上级提出改进营运方式的建议、培养接班人等等。如果我们按事情的“缓急程度”办事的话,不但使重要的事情的履行遥遥无期,而且经常使自己处于危机或紧急状态之下,最大的恶果是原本重要不紧急的事必然会转化为重要又紧急的事。举个例子来说,所有的主管都承认(包括我们业务工作人员),业务报告是一件极其重要的事,但若现在距离上交业务报告的时间尚有一个月的话,则一般人大概不会把它视为“今天应该做的事”,更不会把它视为“今天必须做的事”,既然今天可以不做这件事,那么
就可以不断地拖延下去。直到截止日期的数几天,他们才如临大敌般地处理“紧急事件”,结果不是迟交了报告,就是草率应付了事。经过 一番挣扎之后,他们可能会信誓旦旦地下决心:下次一定要将业务报告提前准备好!但是除非能够彻底地改变按“缓急程度”办事的习惯,否则到了下一次而极有可能重蹈覆辙。大家还记得“波特的故事”吗?波特的问题恐怕就在于此。
因此,我们认为:处理事情优先次序的判断依据是事情的“重要程度”。所谓“重要程度”,即指对实现目标的贡献大小。提请注意:虽然有以上的理由,我们也不应全面否定按事情“缓急程度”办事的习惯,只是需要强调的是,在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”——也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。
我们以下面的时间管理的方法来探讨“急事”与“要事”的关系,请看四象限图:
第一象限是重要又急迫的事。诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园志。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或 事前准备不足,而变成迫在眉睫。
第二象限是重要但不紧急的事。主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等。荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的
压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主支去做,这是发挥个人领导力的领域。
第三象限是紧急但不重要的事。表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。电话、会议、突来访客都属于这一类。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。
第四象限属于不紧急也不重要的事。简而言之就是浪费生命时间管理培训,所以根本不值得花半点时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。这部分范围倒不见得都是休闲活动,因为真正有创造意义的休闲活动是很有价值的。然而向阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。这样的休息不但不是为了走更长的路,反而是对身心的毁损,刚开始时也许有滋有味,到后来你就会发现其实是很空虚的。
现在你不妨回顾一下上周的生活与工作,你在哪个象限花的时间最多?请注意,在划分第一和每三象限时要特别小心,急迫的事很容易被误认为重要的事。其实二者的区别就在于这件事是否有助于完成某种重要的目标,如果答案是否定的,便应归入第三象限。
请思考下面的问题:
你是否“知道”在哪一方面如果持续有优异的表现,对个人生活或工作会有积极的意义?
这个问题问过数千人,发现绝大多数答案可归类如下:
1、改善人际关系。
2、改善事先准备工作。
3、更周详地规划与组织。
4、善待自己。
5、抓住机会。
5、充实自我。
6、增进能力。
这些都属于第二象限,因此也都是重要的事。如果你的答案也属于这七项,为什么不身体力行呢?
大家好!我们已经学习了时间管理的原则系列之一和之二,现在给大家做一测试,看看你在做事情的急迫性上是什么样的情况。
急迫性指数测验
选取出你最可能作出的反应行为或态度(A=从不;B=有时候;C=常常)
1、我在压力之下表现最好。 ( )
2、我常归咎外在环境太匆忙或紧张,以致无法作深入的自我反省。( )
3、我常因周围的人或事动作太慢而不耐烦。我讨厌等待或排队。
( )
4、我休息时会觉得不安。 ( )
5、我似乎永远在赶时间。 ( )
6、我常为了完成某项事情而拒人于千里之外。 ( )
7、我只要片刻没和办公室联系就觉得不安。 ( )
8、我在做一件事时常会想到另一件事。 ( )
9、我处理危机时表现最好。 ( )
10、处理突发状况的兴奋感,似乎比慢工出细活更让我觉得有成就。( )
11、我常为了处理突发状况,牺牲和亲友共处时间。 ( )
12、当我为了处理突发状况,必须取消约会或中途离开,我认为别人应该能谅解。 ( )
13、我觉得处理突发状况让一天的生活更有意义。 ( )
14、我常边工作边吃饭。 ( )
15、我一直认为总有一天能做我真正想做的事情。 ( )
16、一天下来办公桌上“已办”文件如果堆得高高的,我会很有成就感。( )
“A”总数: “B”总数: “C”总数: 总得分:
(A=0分;B=2分;C=4分)
0到25分属于低度急迫性心态,26到45分属于强烈急迫性心态,46分以上已经到了严重急迫性的程度。
2.4 原则之四:合理地安排时间
首先我们来看看穆尔的故事:
案例 穆尔于1939年大学毕业后,在哥利登油漆公司找到业务员的工作。当时的月薪是160美元,但满怀雄心壮志的他仍拟定了一个月薪1000美元的目标。当穆尔逐渐对工作感到得心应手后,他立即拿出客户资料以及销售图表,以确认大部分的业绩来自哪些客户。他发现,80%的业绩都来自于20%的客户中,同时,不管客户的购买量大小,他花在每个客户身上的时间都是一样的。于是,穆尔的下一步就是将其中购买量最小的36个客户退回公司,然后全力服务其余20%的客户。
结果如何?第一年,他就实现了月薪1000美元的目标,第二年便轻易地超越了这个目标,而成为美国西海岸数一数二的油漆制造商。最后还当了凯利穆尔油漆公司(Kelly-Moore Paint Company)的董事长。
这个故事除了告诉我们树立正确的目标的重要性,还体现了巴列特定律(也称80/20原理):总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的
按事情的“重要程度”编排行事优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明:
80%的销售额是源自20%的顾客;
80%的电话是来自20%的朋友;
80%的总产量来自20%的产品;
80%的财富集中在20%的人手中; ……
再举个例子,传统式的电冰箱在结构上,冷冻库是位于上端,冷藏库则位于下端。当你使用冷冻库时,则往往非下蹲不可。不幸的是我们使用冷冻库的机率高达80%,使用冷冻库的机率只有20%,致使我们许多家庭妇女在使用电冰箱时往往因蹲下次数过多而感腰酸背疼。基于此,某家电器公司在电冰箱的设计上做了修改,将冷藏库与冷冻库的位置做了对调,这种新型的电冰箱大大地减少了下蹲的次数。不难发现,这种设计就是利用了80/20原理。
80/20原理对我们的一个重要启示便是:避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效。所以,你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只需花20%的时间,即可取得80%的成效。
掌握重点可以让你的工作计划不致偏差。一旦一项工作计划成为危机时,犯错的几率就会增加。我们很容易陷在日常琐碎的事情处理中;但是有效进行时间管理的人,总是确保最关键的20%的活动具有最高的优先级。
2.5 原则之五:与别人的时间取得协作
任何人类的组织,不论大小,都有其周而复始的节奏性、周期性;而我们作为社会或是团体组织中的一员,毫无疑问地要与周边部门或人发生必然的联系。在这种情况下,我们需要互相尊重对方的时间安排,也就是说要与别人的时间取得协作。
认清并适应组织的节奏性与周期性是成功的要素。你也许拥有全世界最伟大的广告构想,但是如果你在各公司都已经做完广告预算
后才提出你的构想,你可能就不会有太好的运气,可能要等到几个月后,你的构想才会被慎重考虑,甚至可能会一不小心扔到垃圾桶里去!
同样地,当我们需要到某一部门去参观学习,也需要提前与该部门人员进行预约,双方共同达成一个有关时间、地点、人员安排等等的约定。否则,突如其来的打扰会令对方措手不及,甚至有可能将你拒之门外!
大家想想,我们是不是也在经常抱怨外部的打扰(电话、来访等)、突发事件!既然如此,我们是不是也应该站在对方的角度考虑问题,严格要求自己,提前做好计划与安排,与他人的时间取得协作,少一份慌乱,多一份从容!
2.6 原则之六:制定规则、遵守纪律
我们在成长的过程中,常被各种纪律所束缚,“没有规矩、不成方园”,因为有纪律,我们才有秩序。在时间管理中,我们同样强调纪律与规则。
世界著名的音乐家莫扎特通常被描述成轻率而任性的天才,然而他从15岁到过世为止,终其一生的作曲数量都是非常固定的,甚至可以用代数程式来计算。
历史学家梅尔·克朗兹勃呆在办公室里的每个早上都写10封信;杰出的演说学家乔·查伯纳教授要求手下的电话行销人员每个星期一、二都要打13个电话,星期三、四则是12个,星期五则是用来打电话给这个礼拜没有联络上的人。
很多作家固定在每天某个时段工作,而且在停笔前必须完成一定的字数。这个方法很有效,假如你养成每天写1000字的习惯,连续一个月后,写1000字便易如反掌。接着你可以增加字数到大概1200字,过十几天后,或许可再增加几百字。
因此,我们说,制定规则、遵守纪律的核心主要体现在以下三个方面:
1、在进行工作的时候,一定要念念不忘这个工作应于何时截止。
2、即使外部没有规定截止的日期,自己也要树立一个何时完成的目标。
3、由于不得已原因而不能按期完成时,一定要提前和相关部门取得联系,将影响缩小在最小范围内。
在我们谈具体的时间管理的方法与技巧之前,先要有必要分析一下自己使用时间的方式和状况。
3.2.1 分析自己使用时间的方式和状况
大多数人不喜欢好好地了解自己,逃避现实比观察及解释我们的行为更容易。面对自己并客观地制定我们对时间的使用,需要巨大的勇气。而若你愿意花一个星期做这种功夫时间管理培训,将毫无疑问地发现,这是一种有益的经验。
下面的练习将显示你以你的时间与生命真正去做的许多相关事项。在本项练习中列有一个你在一星期内花费时间的清单。这里要强调的这不是一个要你计算每一分钟的“时间难题”练习,而是要求你
记录下一星期每隔半小时的所有活动。请记住:时间管理并没有什么高超的技巧,关键就在于持之以恒。
接下来就请按部就班地完成如何进行时间使用清单的分析,之后,你会考虑到一些问题,寻找指引你更适当的运用你的时间的答案。
。。。。因为内容字数有限制,想看只能看我的微信内容或我的公众号了。微信号,公众号:HR资料分享学习平台。
结 束 语
好了,我们的教学内容到这里就结束了。希望通过这次教学,能够帮助各位对时间管理的概念、误区和原则有一些基本而清楚的认识,同时还能够在生活与工作中灵活地运用时间管理的方法和技巧。
最后,我们希望您能通过一点一滴的改进与积累,寻求合适的支点位置,不断地扩大组织和个人的力量,促使生活品质和工作品质的改善,祝大家都有一个有意义、充满快乐的人生!
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