如何在小程序上卖商品（商品买卖小程序）

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2011年，5个带着梦想的年轻人来到上海，选择了创业这条路，从事派对布置和商业活动策划，3年时间，在业内积攒了一定的人脉和资源；

于是，在2013年，他们成立了自己的公司——上海采屋文化传播有限公司；

14年，气球直通车品牌诞生了，淘宝气球直通车批发店铺正式上线；

16年，他们成立了自己的天猫店铺；

17年，微信公众号、微商城、小程序开始全面上线......

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7年的发展，不能改变时代，但是他们一直努力跟随时代的节奏，紧跟互联网的浪潮，努力前进！如今，“气球直通车”的品牌在业内已经小有名气，位居全国前10。

淘宝做的这么好如何在小程序上卖商品，为何发力微信端？

气球批发这块生意我们做了4年了，从0开始，发展到如今，网店交易突破10万笔，去年一年，交易额突破300万，超2万多人在我们的淘宝店铺里购买过......

（气球直通车淘宝店铺）

随着淘宝的流量成本越来越高，加上无法沉淀稳定的客源，而对我们来说，我们更想把这些客户维护到自己的系统里面，于是我们开始发力社交电商~所以我们用千米搭建了自己的微商城和小程序商城（洋泡泡），这样能更好地保护自己的客户，减少淘宝系统的低价比较，慢慢转化成更高转化的精准群体，提高客户粘性。

（洋泡泡老客成交量远高于同行）

气球直通车如何玩转小程序？

想要玩转小程序，我们觉得需要做好以下三点：

01

有技术稳定的小程序系统支撑

这样可以避免用户因为小程序使用不流畅等体验问题而流失，这里我们选择了千米搭建了洋泡泡小程序，为用户提供气球购买服务，就是看中了千米背后强大的技术和产品支撑，让我们使用起来没有后顾之忧。

02

做好客户沉淀

想要做好客户沉淀，首先需要明确你的目标客户：

我们服务的客户群体，主要是上海区域的中高端客户，这类客户有举办派对的需求，而且他们举办派对的需求不再是停留在吃的要求上，更多的是要有视觉艺术和气氛。

其次要做好用户服务，做好用户定位，才能了解用户需求，服务好用户：

■内容方面

随着气球花样和质量的提升，如今，气球已经不只是简简单单的小玩具，还是各种派对的必需品、婚礼的必购品！气球能为派对、活动、婚房、婚礼现场提供各类视觉效果，早已成了场地布置不可或缺的元素。

所以我们的公众号【气球直通车】定位于为用户提供丰富的气球布置资讯，我们会定期推送一些主题派对和活动场地气球布置的相关案例，也会给用户推送一些气球相关的知识类资讯，以亲身实践的专业资讯留住用户，提高用户粘性~

■菜单方面

公众号的菜单我们设置的很简洁，只有两个一级菜单：视频教学和批发商城，定位气球资讯+气球线上商城，都是以小程序的形式搭建的。

视频教学链接到内容小程序——有意思趴踢：

有意思趴踢，定位气球资讯小程序，利用微信流量直对内容流量的扶持，击用户痛点，办party就要有意思，为用户提供一系列气球布置相关的资讯内容，给用户最直观的案例展示，以我们的实际经验给用户主题派对布置上的参考，用户看了这么多内容，布置主题派对就会有自己的想法，这时候进入我们的小程序商城——洋泡泡购买各类气球，就顺其自然了~

批发商城链接到电商小程序——洋泡泡：

用户看完资讯，有了自己的想法，就会想要购买气球，自所以我们就将小程序商城放到了第二个菜单上，方便用户购买。对于我们公众号和小程序商城的忠实粉丝来说，一进公众号就能看到购买入口，大大减少了由于找不到购买入口而流失的概率。

■小程序商城装修

对我们来说，能优化用户购买体验的商城就是一个好的商城。所以我们的首页是固定死的，一屏就能展示全，首页直观引导用户点击分类选购气球商品，对用户来说，一目了然，少了不必要的操作。我们的分类做的就是一级直接分类，同样是为了减少客户不必要的点击，直接点击1下就能达到购买目的，优化购买体验~有时候，一点小小的改变，就是完美~

03

小程序推广

当时选择建立小程序商城，就是为了抢占小程序的风口，打造我们自己的社交电商：公众号做内容，小程序做服务和交易，打造“社交+内容”+服务+电商”的商业模式。用独立的小程序商城经营自己领域的流量，利用小程序分享裂变的特点迅速增长流量，再通过营销手段来推广小程序，为我们的平台导流、实现曝光和销售~

营销在精不在多，我们只用了两个：小程序促销+推广达人！

■小程序促销

小程序营销这一块，我们用的是小程序促销，超4000多个气球SKU，用户找起来会略显吃力，所以我们就选取了购买最高频、卖的最火的商品，放在在分类首页最显眼的地方，客户一眼就能看到，并将这些商品做了小程序促销，通过折扣吸引客户购买。通过热销的促销商品带动店铺其他品类商品的销量，客户有了第一个想要购买的商品，就会有第二个、第三个......

■推广达人深度玩法——金牌讲师

我们选取了推广达人的营销功能如何在小程序上卖商品，推广达人这块，我们同样也是追求的质量，而不是数量。我们的推广达人选取的是签约气球讲师的模式，我们觉得，一个金牌气球讲师往往能抵得过几十甚至上百个普通推广员。

我们小程序商城是4月份上线的，金牌气球讲师的推广达营销模式我们是上个月才开始启用，还在测试阶段，一个专业的推广达人就已经推广出了1万多的业绩，印证了我们的想法~

所以接下来，我们会继续开发金牌气球讲师的合作，目前，第二个讲师我们安排在了杭州，未来，每个城市，都将遍布我们的金牌气球讲师，每个讲师都是我们的店铺合伙人！

“

我们的宗旨一直都是走进客户，调查和体验客户真正的需求，根据需求不断优化我们的服务和体验！我们始终觉得，玩法不在数量在质量，后续我们会继续挖掘优质的营销玩法，每出一个必属精品！未来，我们更会深耕我们领域，为用户提供专业的气球相关服务~

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