饥饿营销的十大案例（饥饿案例营销分析）

高关注的预热+极致的限定，这便是星巴克的饥饿玩法。

3、星巴克的爆款制造机：杯子营销

星巴克作为业界强悍的营销老司机，这次猫爪杯的火爆对星巴克来说只是

又一次正常操作的引爆，杯子营销早已成为了星巴克的爆款制造机，星巴克的杯

子营销是怎么玩的?一起看看：

(1)用杯子来借势，提升日常热度

我们常说借势营销蹭热点，我们过去经常讲杜蕾斯、江小白的借势海报和文

案，但是没人发现其实星巴克也是个中高手，不同于杜蕾斯和江小白们，星巴克

是直接将借势的主题和热点印在了杯子上，用产品借势。

比如：富有季节气息的限量纸杯;

通过杯子的各种借势，星巴克的销量和关注度随之不断高涨。

(2)在杯子上写名字，制造拥有感，触发社交分享

星巴克还有一个超强的营销心机：把消费者的名字写在杯子上。

这是利用了人的禀赋效应(我们会认为自己拥有的东西价值更高(由

RichardThaler在1980年提出)，即敝帚自珍。)，这会让你感觉这杯星巴克

不是普通的星巴克而是属于你独特的一杯，一种强烈的拥有感油然而生。

写名字这一小心机星巴克在国外还进行了升级操作，在国外买星巴克你会发

现，店员总是会把你的名字写错，其实这并不是店员不细心，而是故意为之:

如同星巴克店员所说:谢谢大家为我们做的广告，但营销真心不是我们写错

名字的唯一目的。每天我差不多要做500杯咖啡，用这种方式跟你恶作剧一下，

才能保持工作的热情啊。然后，我们一直都写错了，偶尔写对几次，顾客反而会

很开心。

他们故意写错名字，是为了让顾客生气，然后一怒之气把写错名字的星巴

克发到社交网络上吐槽。

果然，这样的错误名字图片被无数网友晒到了社交网络...

3、爆款背后的经济学原理

爆款的出现，是必然当中的偶然。

猫爪杯火爆的核心原因是：可爱，因为可爱就是流量，可爱就是销量，而可

爱的商品，可以成为用户在社交媒体分享的货币，大家过去喜欢在朋友圈晒猫，

现在喜欢晒猫爪杯。

可爱经济学提出者Dr.Mongolia的观点：经济大环境越是萧条，可爱型的

产品越是有逆势增长的潜力。

从产品角度饥饿营销的十大案例，猫爪杯确实非常有特色，不仅仅是造型可爱，更关键是倒满粉

色的牛奶之后，仿佛一只可爱的猫爪出现在了杯中，活灵活现，可以说这个杯子

把猫的可爱做到了极致。

饥饿营销成功案例2

西方有一个传说：一位国君认为自己已经吃遍天下美食，便要求大臣为其寻

找世外的美食。大臣无计可施之下带着国君劳顿。在国君极度饥饿之时献上最普

通的干粮，而国君吃过后封此物为天下第一美食。

在中国古时候，有个成语「奇货可居」，也有着异曲同工之妙～

在日常生活和工作中，常常碰到这样一些现象，买新车要交定金排队等，买

房要先登记交诚意金，甚至买ipad要等候，还常常看到什么限量版、秒杀、

抢购等现象。

这些现象都属于一种营销手段---「饥饿营销」

通过调节供求两端的量，吸引潜在消费者，达到影响终端的售价或售量的目

的。

在销售行业，这招数一旦应用得当，效果真的妙～

民国时期的万宝路香烟，满大街的广告，消费者都想买，跑了整个上海，没

一家卖的，结果商家也跟着急起来了，到处找关系和门路想进货，后来万宝路一

投入市场，直接脱销。

早几年的iphone手机从美国到中国，苹果新品发布饥饿营销的十大案例，彻夜排队的戏码便上

演，几乎每次都很成功，抢到的欢喜无边，没抢到的哀怨遍地。

由远及近

说说最近我亲身经历的一个预购潮，小编我最近看上了一款神奇洗脸器，

Lumispa,据说洗脸的同时可以通过反旋技术+清洁凝胶可以生成胶原到白～

(人呐，年纪越大越怕老)

然而产品需要在4月14号早上9:30分抢购，结果可想而知，我根本抢不到，

产品自己体验过，效果不错，产品概念抓住了消费者期望心里，同时我预先也知

道预购结果 抢不到，因为知道产品还可以，所以对于这种可能是营销手段的方

式并不很反感。

就是这玩意儿～

然而区区几个案例 ，并不代表所有饥饿营销均能屡试不爽。饥饿营销是把

双刃剑，用得好，确实为品牌带来无限商机，用得不当，臭名远播。

以上几个营销案例，事实上都离不开以下几点：

产品确实有独特竞争力 产品

抓住消费者心理---人

有效的宣传造势---方式

如果产品本身不具有市场竞争力，在信息大爆炸时代，还妄想通过信息暂时

不对称的方式，收割客户，简直不能让人容忍。卖了一时又能怎样?!长远看，多

半引起客户反感，损坏品牌形象，最终拱手将客户让给了竞争对手。

销售行业的饥饿营销司空见惯，尤其房地产和保险行业。

本文主要说说保险行业的饥饿营销 抢购、停售、限售、预购～

在我看来，这些年保险行业成功打停售并为人津津乐道的的都跟行业政策有

关，因为停售的不是一个产品，而是一个时代的终结。

1、 上个世纪90 年代的理财险，预定利率大幅度下降，预定利率从接近10%

降为2.5%。

2、 2017 年 9 月份，根据政策，年金形态发生变化，从生效即返变为 5 年

后才返。

除此之外的，我觉得保险公司的其他停售都是噱头，妥妥就是营销，利用信

息不对称收割不知情客户的保费。

不信，看看最近的太平人寿，听说推出了一款保100 种疾病，赔付5 次(轻

症)的 高性价比 重疾险，业务员纷纷打着停(抢)售(购)的旗帜，劝说客户赶紧

买。

据说这款产品还有限制销售地区，广东地区 2017 年 12 月份上市，今年 3

月底 停售 。知道这个事情，是最近遇到些网友咨询都说到福禄康瑞这个产品，

太平的人说要停售，赶紧买，手慢无。

同城网友小A 就是因为停售，太平业务员催得急，什么都不了解清楚就着急

下单了(心疼 10 秒)。买完网上找到我，了解过并非是所期望的那么好，我一听

说是停售，建议客户如果不放心，可以拨打太平客服检验 停售 真假。

后来网友反馈，业务员说停售，客服说还在售。后来也遇到其他的客户问这

个事。

2018 年4 月16 号(周一)下午14:54 分

小编很好奇，亲自打了电话，你们猜猜，结果是什么?

不管是太平总部客服还是太平分公司客服，均表明此款产品还在售。

没有停售!

没有停售!!

没有停售!!!

与太平广分客服对话如下：

小编：你好，是这样的，听说你们公司出了款福禄康瑞重疾险，有兴趣了解，

但是业务员说广州这边3 月底就停售了，请问是真的吗?

期间省略问候语等对话

客服：陈小姐，这款产品还在卖的，没有停售。

小编：请问广州还在售吗?为什么业务员说停售了呢?这是你们公司那个渠道

销售的产品?目前有哪些地区还有销售?

客服：是的，广州还在卖的，个险渠道在销售。目前还在售的地区有深圳、

广州、佛山、中山、湛江、福建等都在销售，起售额度为30 万。

小编：之前起售额度不是30 万啊?

客服：这款产品，3 月 22-3 月底的起售额度是 20 万起，目前起售额为 30

万。

。。。。。。。。

咨询网友表示很受伤，感觉被欺骗了，信任度由100%降为0%。

然而，关于福禄康瑞的停售(限售)风还没完～

我们团队其他的伙伴陆续遇到，成都伙伴说，成都卖3 天，北京伙伴说北京

4 月23 号开售，限售3 天～

2018 年4 月20 日星期五

重新致电太平客服，均表示停售，购买要等4 月23 号全面上市才能买。

说好的停售呢?怎么又上市了，这不是啪啪啪妥妥打脸吗?

而面对这种情况，保险公司业务员和客服人员会统一口径：由于这款产品卖

得非常火，应广大客户的要求，将重新上市销售。

好了，说完营销手段，也该说说福禄康瑞究竟是何产品，业务员冒着不够诚

信的风险也要打停售促签单。

首先，不得不说，自从2013 年预定利率放开后，重疾险市场可谓百花齐放，

竞争激励，各家公司拼杀得 血流成河 ～ 新兴公司(对应老六家而言，太平人寿

算老六家之一)频出新招，照目前的情况看来，重疾险性价比也算到了一个阶段

极限了。

反观老五家平安、国寿、太平、新华、太保依托庞大的代理人队伍，优哉游

哉，产品性价比连差强人意都算不上。

产品差没关系，因为

我公司大，大而不倒

我有庞大的代理人队伍

我的广告打的响，知名度高

但是市场的发展总是没法一如既往顺畅，此一时彼一时。互联网的发展，去

中心化，信息不对称带来的红利逐渐消减。老几家巨头险企也是看到了这点，为

了维护品牌旗舰效应，迫不得已逐步让利，纷纷升级产品，或出相对 性价比高 的

产品，角逐市场或维护市场原先地位。

首先要肯定的是，福禄康瑞这款重疾险在太平产品系统内，价格确实很便宜。

不妨看下福禄康瑞同太平其他的产品的对比：

0 岁男宝宝，保额50 万，20 年交，保终身

多次赔付重疾险「福禄康逸」：年交保费7500 元/年

单次赔付重疾险「福禄康瑞」：年交保费：4450 元/年

价格便宜40%左右，同公司对比，确实是很不错的产品，但是放到市场上呢?

先看看福禄康瑞的保障责任吧,如下：

责任非常简单，但是费率呢?跟目前市面上的多次赔付重疾却相差无几。

同样是0 岁男宝宝，保额50 万，20 年交，保终身

太平福禄康瑞(重疾单次赔付)：保费4450 元/年

TA 健康源尊享(重疾5 次赔付)：保费4710 元/年

后者健康源尊享的保障责任如下：

好了，肯定有人会说

1、 TA 这款产品这么便宜，条款肯定有猫腻

2、 我们是央企，品牌大，大公司有保障

我们就来看看太平福禄康瑞的条款，是否跟保费下降一样有诚意?

重疾前25 种定义一样，95%以上的理赔率也在这25 种内，所以重疾险条款

倒不必过于研究。

既然太平轻症不分组，赔付5 次，带轻症豁免，那么就看看轻症条款吧。

1、轻微脑中风：高发轻症之一

福禄康瑞的「轻微脑中风」条款很严苛：

别人家的「轻微脑中风」条款：

不明白?太平要求 一侧肢体 肌力 II 级或II 级以下 ，同业产品多数为 一

肢或一肢以上 ，肌力 III 级或III 级以下 。

肌力请看下面知识小科普：

2、冠状动脉介入手术(非开胸手术)、不典型的急性心肌梗塞、激光心肌血

运重建术，只赔付其一

众所周知，「冠状动脉介入手术」和「不急性心机梗塞」均属于四种高发轻

症，都想要?抱歉!臣妾实在办不到!!!

不仅问 轻症50 种是凑数的吗?轻症不分组意义在哪里???

3、中枢神经系统相关的轻症，四选一，其余为摆设!

不仅再问 轻症50 种是凑数的吗?不分组有何意义???

4、 脑部外伤相关轻症，三选一

通篇读下来，我就没有见过这么流氓的条款，敢情50 种轻症都是凑数的，

算算以上提及的轻症，共10 种，可这样规定赔付，50 种轻症不分组、轻症豁免

意义何在?!

5、 轻症深度昏迷，时间比别人多整整24 小时

太平的条款：

别人家的条款：

就连业界闻名的平安福都是48 小时～

原来保费打折，保障责任也跟着打折，但是这样条款，是在下输了～多的不

说了，条款电量已经低于20%，难怪需要打着停售限售的方式让其 发光发热 ，

毕竟互联网信息时代下，再给多一点点时间，客户都可能反悔不买单。

没有捧哪家踩哪家，但是条款不如人，性价比不如人的事实就是这样，要是

给小编推荐这款，我会三思而后行，不是大公司出的产品就是好的，新兴公司出

的就是不靠谱的产品。

饥饿营销成功案例3

饥饿营销就是在产品研发阶段抛出一个又一个包袱，而每个包袱都会赢得用

户的关注，当用户的胃口被掉足的时候，发布产品，这个时候产品的营销效果能

达到最佳，比如苹果将iPhone 的所有细节保密了长达30 个月也是创下了纪录。

严密的保密制度是为了控制饥饿的强度

饥饿营销也是一种口碑营销，利用大家对信息的关注造成口碑传播。

在iPhone 手机的身上，苹果把其在iMac 电脑和iPod 音乐播放器上修炼已

久的 饥饿营销 和 病毒营销 推向了一个新的高度。

在已经推出 iPhone 的市场自不必说，在中国这个苹果从未做过任何广告宣

传和公关攻势，而且并没有正式进入的市场，通过个人携带和走私渠道获得的破

解版iPhone 在几个月内达到了一个令人吃惊的数量 40 万部。

每10 部售出的苹果iPhone 中就有1 部以上在中国移动的网络中使用。近日，

美国研究公司In-Stat 援引中国移动的数据显示，截至去年底，中国移动的网络

中运行着最多40 万部解锁版iPhone，占全球解锁版总量的近四成。

饥饿感的产生

苹果此次将iPhone 的所有细节保密了长达30 个月也是创下了纪录。严密的

保密制度是为了控制饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望 从对

于iPhone 外观工业设计的臆测和猜想，到其商业模式的实施。

一两年来，外界只知道苹果在筹备一款手机产品，而苹果自己却闭口不谈，

任何与iPhone 的资料都被刻意隐藏起来。

直到苹果正式发布的那一刻，几乎所有有关这款手机的信息都是全新且从未

被泄露过的。事实上，iPhone 开发过程中与运营商 Cingular、互联网服务提供

商Yahoo 和Google 进行了合作，在共同合作中依然保持产品不泄密，更显示出

苹果措施的完善。

作为销售方的Cingular 在几

周以前才看到 iPhone 原型机的真身，甚至许多苹果高级管理人员在发布会

上也是第一次看到iPhone。

最终，苹果决定在正式发售前5 个多月就举行发布会，这也是精心安排的。

因为再也无法保密了 苹果需要将产品资料提交美国联邦通讯管理局(FCC)审批，

一旦这些材料按照规定被公示，苹果就再也无法控制信息的传播。

而 2007 年 1 月 9 日，苹果公司 McWorld 大会上 iPhone 首次亮相，其 CEO

史蒂芬(Steve Jobs)也只简单介绍了iPhone 的功能和外形。

随即，用户的饥饿感和病毒式传播的威力被引爆，iPhone 在2007 年6 月开

始销售一周之内，已经启用了100 万部iPhone 手机。苹果原来的目标是在2007

年年底之前销售100 万部iPhone，实际上只用了6 天时间就实现了这个目标。

渠道也饥饿不堪，而用户再演了排队等待的盛况 没有哪一个品牌、哪一个

型号的手机得到如此高密度的关注。海外市场也爆发了热情，在一个护照能买5

部iphone 的情况下，大量iPhone 被携带到美国以外的市场。全世界的黑客也都

在疯狂地研究破解苹果的系统。

引发饥饿营销和病毒的资格

事实上，目前开来苹果 iPhone 并不具备太多技术上的开创性，只因为苹果

的产品具备独特的气质和消费美学，其独特的设计感，科技易用性，创造性的与

时尚流行文化结合在一起。

苹果很好地利用了其忠实 粉丝 对其新产品资料的强烈需求作为 iPhone 营

销活动的带动者，iMac 和iPod 已经为苹果积攒了足够的 粉丝 基础，从而带动