情绪最高价值（情绪价值倾听）

不知道大家对情绪价值有什么理解。

我理解的情绪价值听起来很简单，但日常生活中大多数人都做不到，那就是——倾听。

那种不走心的夸人和刻意的彩虹屁，真的会让自己和别人都尴尬。

其实最高级的情绪价值，不需要用嘴说，而是要用心来倾听。

为什么这么说呢？

你看看心理医生和教练就知道了，在一个小时的时间里，80%-90%的时间都是客户一个人在那里说，而心理咨询师和教练会在一旁保持沉默，认真倾听。

客户的问题有没有得到解决？也许有，也许没有，但是客户说完都有同样的感受——呼，舒坦了，因为有个人坐在那里，认真地凝视你，不打断你，也不评判你，偶尔会点头表示认同和理解，那一刻，什么都不需要做，治愈就发生了，因为他被看见了。

所以，那么多人付费找心理咨询师和教练，更多的时候，其实是花钱找一个人来倾听自己。

在这个安全开放包容的场域里，我们可以敞开自己，袒露内心最私密的伤口，把压抑许久的情绪宣泄出来。

这个世界上，所有人都急着表达自己，却很少有人懂得倾听。

我曾见过，一个中年男人在教练面前哭得像个小孩。

一个失去求生意志的抑郁症患者在心理咨询师那里得到救赎。

真正的倾听，能够创造奇迹。它不仅能够让你钻进一个人的心里情绪最高价值，还会神奇地产生治愈的魔力。

我花了上万块钱学习教练技术，后来发现，其实我学的，就是如何倾听。

所以，今天这篇文章，我会分享生活中常见的倾听误区，以及正确的倾听姿势。

先说说倾听的几个误区吧。

1.虚伪地倾听：虚伪地倾听，就是表面上微笑点头看着对方，但实际上心里却在想着其他事情。

2.自恋地倾听：什么是自恋地倾听？就是总是试图将对话的焦点转移到自己身上，如果对方在抱怨自己的老板，自恋的倾听者就会说：你这算什么，我的老板更傻X。

3.选择性倾听：选择性倾听者只会选择他们感兴趣的那部分内容进行回应，而拒绝回应他们不感兴趣的内容。

4.隔绝性倾听：隔绝性倾听就是会避免倾听他们不愿意讨论的话题和内容，左耳朵进右耳朵出。

5.防卫性倾听：放卫性倾听就是总认为别人说的话都是攻击自己，所以常常把别人的话视作对自己的威胁和挑衅。

6.埋伏性倾听：埋伏性倾听的人，会仔细搜集谈话者说的信息，并借此攻击说话者的观点立场，辩论中使用的就是这种类型的倾听，但在日常对话中会让谈话者产生防卫和戒备心理。

7.鲁钝地倾听：这类倾听者无法清楚地接收到说话者的全部信息，通常他们只能对字面的意思错处回应，而无法捕捉背后的非语言和情绪性信息。这种就很像和直男的对话，对方只会跟你讲道理，却无法感知到你的情绪和潜在的需求。

那倾听的正确姿势是怎样的呢？

积极聆听需要同时打开我们的三个感官，分别是耳朵、眼睛和心。

用耳朵听，听对方的观点、看法和理解。

用眼睛看，观察对方在说话时的身体姿态和表情。

用心感受，敞开心扉，跟对方感同身受，捕捉对方内心真正的渴望和需求。

举个例子，你的闺蜜正在向你吐槽她的男朋友，说想要分手，因为长时间异地恋，需要对方的时候他总是不在身边，明明谈着恋爱，却跟单身没什么区别，而且现在自己也快30岁了，耽误不起了。

如果用积极聆听的方法，我们至少可以听到三层信息。

第一层：闺蜜对于关系有些抱怨和不满。

第二层：她在说话分手时神态并不是很坚决，情感上并没有准备好要分手。

第三层：因为异地恋和年龄的原因，她的内心有些焦虑和不安全感，她渴望能够安定下来，期待对方能够给予自己一个确切的答案。

如果你仅仅听到字面要分手的信息，你可能会直接建议她和男朋友分手，重新开始。

但如果你听到了话语背后的含义，你就会明白情绪最高价值，她所言背后的言不由衷，关系之中的眷念和期待，以及对未来的不确定和恐惧。

你就不会如此仓促鲁莽地给建议。

也许你会抱抱她，问问她，你到底在担忧什么？

也许你会望着她，问她，如果你现在25岁，你会怎么看待这段关系？

她可能会在你面前泪流满面，会把年龄焦虑和父母催婚的压力和盘托出，会看见内心充斥的慌张和恐惧。

这就是倾听的魔力。倾听是最有效的进入对方内心的捷径。人与人之间关系的割裂来源于我们都急于表达自己，却学不会闭嘴用心倾听对方。人与人之间真正的理解和连接则诞生于——你倾听了对方，看见了对方。

看完这篇文章，你今天就可以回去用在父母、伴侣、孩子、朋友身上，你会发现，关系中的冲突矛盾和隔阂没有什么是倾听解决不了的。